CHARGE DE LA RELATION CLIENT H/F

Nous avançons avec exigence, fiabilité et un fort esprit collectif.

Implantée à Courthézon, notre imprimerie 5 SEPT Étiquette est spécialisée dans l’impression d’étiquettes adhésives.

Notre force : un savoir-faire industriel solide, associé à une culture d’amélioration continue et de rigueur opérationnelle.

Sur le terrain, l’entraide et l’engagement des équipes sont au cœur de notre fonctionnement, pour garantir des productions fiables et de qualité.

Nous rejoindre, c’est intégrer une équipe soudée, où chacun a un rôle clé dans la performance collective.

5 SEPT Étiquette fait partie du Groupe Alliance Étiquettes, acteur majeur européen de l’étiquette adhésive.

Rattaché(e) à la Responsable du service, vous assurez la gestion opérationnelle et administrative du portefeuille clients, de la commande à la livraison :

• Créer et mettre à jour les références produits finis dans la base de données ;

• Suivre la mise à jour des visuels à imprimer en lien avec la production ;

• Saisir les commandes clients, assurer leur suivi et la coordination des livraisons ;

• Être l’interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients au quotidien, avec réactivité et professionnalisme.

Issu(e) d’une formation Bac +2 dans le domaine administratif, commercial ou gestion, vous justifiez d’une expérience réussie d’au moins 2 ans sur un poste similaire.

Vos atouts :

• Rigueur, sens de l’organisation et autonomie ;

• Goût pour le travail en équipe et les échanges clients ;

• Capacité à gérer plusieurs tâches en parallèle ;

• Maîtrise des outils bureautiques (Pack Office) et d’un ERP ;

• Aisance rédactionnelle et orale.

Une expérience dans le domaine de l’imprimerie d’étiquettes ou des arts graphiques serait un véritable plus.

Un parcours de formation interne vous sera proposé dès votre arrivée pour vous accompagner dans votre intégration et votre montée en compétences.