Chargé de Marketing Automatisation & Email marketing H/F

VirtualExpo Group, une entreprise où il fait bon travailler !
Innovation, simplicité et ambition sont des valeurs qui ont permis à notre groupe de devenir leader mondial des marketplaces B2B.
VirtualExpo Group compte six sites spécialisés dans l’industrie, le nautisme et le maritime, l’architecture et le design, l’équipement médical, l’aéronautique, et l’agriculture. Avec plus de 9 millions de visiteurs uniques par mois !
Notre développement ? Nous le devons à l’intelligence collective portée par nos 190 collaborateurs représentant 25 nationalités.
Notre singularité ? Nous la cultivons grâce à l’esprit start-up conservé depuis nos débuts et à notre forte culture d’entreprise.
Convaincus que l'épanouissement et la performance à long terme sont conditionnés par l'équilibre pro & perso, nous lui accordons une place centrale et œuvrons dans ce sens afin que chaque collaborateur se sente valorisé dans son quotidien.
Notre ADN correspond au vôtre ? Rejoignez notre groupe et contribuez ainsi à son développement !
Découvrez notre histoire : http://www.virtual-expo.com/

En tant que Chargé(e) de Marketing Automation & Email Marketing, (Salesforce Marketing Cloud),

vous contribuez à la mise en œuvre de la stratégie e-CRM multicanale de l’entreprise, avec un focus sur le paramétrage et l’optimisation de Salesforce Marketing Cloud.

À l’intersection des données, du contenu et de l’activation marketing, vous participez à la création et à l’amélioration de campagnes automatisées à forte valeur ajoutée. Vous travaillez en étroite collaboration avec les équipes marketing, data, commercial et contenu pour assurer la qualité des ciblages, des envois et des performances.

Missions 

1. Conception, développement et maintenance des templates e-mail

• Concevoir, développer et optimiser des templates e-mail modulaires selon une logique de composants réutilisables (design system e-mail).

• Assurer la maintenance, l’évolution et la documentation du framework HTML e-mail afin de garantir la cohérence, la performance et la compatibilité multi-clients (Gmail, Outlook, Apple Mail, etc.).

• Mettre à jour les templates pour tenir compte des évolutions des clients de messagerie, des tendances du marché, des contraintes légales et de la charte graphique de l’entreprise.

• Réaliser l’intégration, la vérification et l’adaptation de templates HTML personnalisés pour les campagnes dédiées.

• Accompagner les équipes Branding dans la refonte et l’évolution du parc de templates existants afin de répondre aux nouveaux enjeux stratégiques et aux standards de marque.

2. Gestion des campagnes CRM et marketing automation

• Créer, intégrer et administrer les campagnes e-mailing ponctuelles et automatisées.

• Concevoir, intégrer et optimiser les newsletters, flux de communication et scénarios automatisés selon les parcours utilisateurs définis.

• Mettre en œuvre des variables dynamiques, des contenus personnalisés et des logiques conditionnelles avancées.

• Interagir avec des API pour intégrer des contenus ou données dynamiques dans les campagnes, dans le respect des contraintes techniques.

3. Optimisation des performances, délivrabilité et qualité

• Mettre en place et exploiter des tests A/B (objets, contenus, design, parcours, etc.) afin d’optimiser les performances des campagnes.

• Suivre, analyser et interpréter les indicateurs de performance ; produire les reportings et bilans associés.

• Assurer le suivi de la délivrabilité et veiller au respect des bonnes pratiques de l’email marketing.

• Optimiser le poids, l’accessibilité, la compatibilité et l’expérience utilisateur des e-mails, notamment via la mise en place de mécanismes de fallback adaptés.

4. Management et suivi de production

• Management d’un équipe de 4 collaborateurs (2 infographistes et 2 coordinatrices mailing)

• Assurer le suivi opérationnel des commandes clients et garantir leur bonne exécution dans le respect des délais et de la qualité (validation des segmentations, validation des BAT, suivi dé performance)

• Compétences Techniques

  • 3/4 ans d’expérience sur SalesForce Marketing Cloud (Email Studio, Automation Studio, Journey Builder...).

  • HTML & CSS & AMP-script (obligatoire)

  • SQL (obligatoire)

  • Curiosité pour les outils et méthodes innovants (IA, personnalisation, etc.).

  Soft Skills

  • Capacité d’apprentissage rapide : Une aptitude à monter en compétence rapidement est cruciale compte tenu de la variété des missions. L’auto-formation et l’utilisation des outils d’IA sont des pre-requis

  • Esprit analytique et orienté résultats : Capacité à identifier les indicateurs de performance clés, analyser les données et proposer des optimisations.

  • Communication : Excellentes compétences en communication pour travailler avec plusieurs équipes (agence, commerciaux, clients) et être l’interlocuteur central des projets. Maîtrise de l’anglais obligatoire. 

  • Proactivité et gestion du stress : Capacité à anticiper les besoins, gérer les imprévus et respecter les délais dans un environnement dynamique.

  • Créativité, innovation et curiosité : Avoir une vision créative pour identifier les opportunités et proposer des stratégies différenciantes.

  Au-delà d’une liste de hard skills et soft skills, nous recherchons quelqu’un de passionné par son métier et qui a envie de progresser au sein d’une entreprise qui offre beaucoup de possibilités

📍 Ce que nous offrons

Salaire Annuel Fixe entre 38 et 40 K€ Selon profil

Rythme de travail :

Poste basé à Marseille en CDI à temps-plein (35h/semaine réparties sur 4,5j)

Télétravail Hybride possible, dont deux semaines de TT à l'étranger ou hors domicile accepté

Avantages : TR 12€ , mutuelle familiale, participation, CE, salle de sport, incentive…

Entreprise handi-accueillante : à compétences égales, tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Déroulement des entretiens :

Après un test de personnalité, et une pré qualification téléphonique RH, tu pourras échanger lors d'un entretien visio ou présentiel avec le directeur Marketing.