Assistant qualité H/F

Treillières  - CDD (6 Mois)

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À propos de CERFRANCE LOIRE ATLANTIQUE

Bienvenue au Cerfrance L.A !


Nous ne sommes pas vraiment basés à L.A mais plutôt en Loire-Atlantique, magnifique département tourné vers l’océan et la nature.🌊

 

Vous souhaitez vous engager dans une entreprise associative, à l’esprit mutualiste, favorisant l’autonomie, la confiance au travail et la convivialité ? C’est notre force et notre singularité.


Cerfrance Loire Atlantique accompagne le développement économique de ses clients entrepreneurs, depuis plus de 60 ans, à travers une offre de services qui se déploie autour de plusieurs expertises comme la comptabilité, la paie, le conseil économique, juridique, social, RH, patrimonial, environnemental...


Membre du réseau Cerfrance (12000 salariés partout en France), notre force c’est d’allier la puissance de notre réseau, tout en gardant une organisation agile puisque Cerfrance Loire Atlantique est indépendant avec ses 240 collaborateurs répartis sur ses 13 agences.

Description du poste

Au sein du pôle social, nos collaborateurs partagent la même vision et la même ambition: assurer un service paie de qualité à nos clients ( 30 000 bulletins de salaire par an) et faire évoluer leurs modes de pratiques pour satisfaire leurs clients dans une organisation fluide qui permette de travailler sereinement. Et vous, quelle est votre ambition ?

Etes-vous prêts à relever ces défis avec notre équipe dynamique et motivée située sur notre site de Treillières ? (Proche Nantes - ZA Ragon - accessible en transports en commun).

Intégré.e dans cette équipe composée d’une responsable de service, Stéphanie, d’une assistante, Amandine et d’une team de 13 gestionnaires de paie, en tant que chargé.e de missions qualité vous êtes en charge de la cartographie des activités du service sous la forme de processus de façon à optimiser le travail des collaborateurs du service et la relation client dans une démarche de qualité.

 

  • Pour ce faire, vous définissez en lien avec la responsable du service les principaux processus à décrire.
  • Vous animez des groupes de travail avec les différentes parties prenantes ( gestionnaires de paie, juristes en droit social, chargé de développement, comptable) et/ou réalisez des entretiens avec les personnes ressources de façon à cartographier les différents processus.
  • Vous faites toutes propositions d’amélioration nécessaires à l’optimisation des processus.
  • Vous constituez la documentation qualité correspondante et contribuez à l’optimisation du système documentaire interne actuel.   

Description du profil

👉 Vous êtes le candidat idéal si…

Vous êtes titulaire d'un diplôme de formation BAC +3/5 en management de la qualité, vous possédez une expérience d'au moins 2 ans réussie dans ce domaine durant laquelle vous avez contribué à l’animation d’un processus qualité, vous êtes rôdé.e à la formalisation d’un processus qualité, vous maîtrisez les outils et méthodes liées à une processus de certification ISO 9001. 💡

Si vous êtes un.e gestionnaire de paie confirmé.e qui a envie d'enrichir son expérience professionnelle et apporter son expérience dans l’organisation de l’activité d’un service paie en cabinet d'expertise comptable ça marche aussi. Et si vous avez déjà formalisé et cartographié des processus de travail c'est encore mieux.

Vous êtes reconnu.e pour votre organisation, votre persévérance pour faire bouger les lignes, vos solides capacités d’analyse, de synthèse et d’écoute.

Comme pour tous les collaborateurs du Cerfrance, la satisfaction client est au cœur de vos préoccupations.

👉 Nous sommes l’employeur idéal si…

Vous souhaitez évoluer dans un environnement moderne avec du matériel et des outils informatiques performants pour exercer vos missions (pc portable, outils de dématérialisation, scan individuel, signature électronique…)

Vous avez à cœur de vous investir dans d’autres projets en dehors de vos missions. Nous recherchons fréquemment des collaborateurs volontaires pour co-construire et contribuer au développement de l’entreprise à travers des projets comme la QVT, les compétences, le numérique, le handicap…

Vous recherchez un équilibre vie privée-vie professionnelle,grâce à des dispositifs facilitant comme le télétravail (jusqu’à 6 jours par mois) et jusqu'à 28 RTT. Vous bénéficiez également de nombreux

avantages comme (le 13ème mois, des primes, l'intéressement, la participation, la retraite supplémentaire…)

Vous l'avez compris, rejoindre les experts du Cerfrance, c'est intégrer une équipe à forte valeur humaine où nous investissons sur le développement des compétences et la qualité de vie au travail.

Et pour ne rien gâcher, cette offre vous permettra de travailler en Loire-Atlantique, à proximité de

la mer ( et pas que ;), dans un bassin d’emploi dynamique, créatif et innovant, tourné vers l’avenir.

👉 Notre processus de recrutement

Comment ça se passe ?

Si vous vous reconnaissez dans cette offre, n'hésitez pas à nous adresser votre CV accompagné de quelques mots pour nous dire les points clés de votre motivation à nous rejoindre. Vous recevrez un mail d’accusé réception.Les candidatures sélectionnées par l'équipe RH feront l'objet d'un premier échange téléphonique avant un entretien avec votre futur manager.

Nous avons hâte de vous rencontrer!

A chaque étape, vous choisissez comme nous de continuer ou non le processus de

recrutement car nous n’oublions pas que le recrutement c’est un vrai

choix mutuel.  

On vous prévient, nous essayer, c’est nous adopter, puisque l’ancienneté moyenne de nos collaborateurs est de 14 ans !

N’attendez plus pour postuler !

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