Chargé de relation client (H/F)

Qui sommes-nous ? 🚀

Dimo est une entreprise innovante dans le secteur du diagnostic immobilier.

Nous nous adressons à la fois aux particuliers dans le cadre de leurs projets immobilier, mais également auprès des professionnels.

L'objectif est double : d’un côté, nous aspirons à simplifier les procédures pour nos clients, garantissant ainsi une expérience fluide et transparente, et de l'autre nous avons la volonté d'inscrire notre entreprise comme une référence du diagnostic immobilier en France.

Dimo a connu une expansion fulgurante en quelques années seulement, et aujourd'hui, nous sommes fiers de notre présence à travers tout le territoire français.

Nous favorisons un cadre de travail bienveillant, un style de management collaboratif et nous nous efforçons d'être à la pointe de la modernité dans nos pratiques.

Ainsi, nous nous engageons à créer un environnement où les salariés se sentent soutenus et appréciés, en les motivant à explorer leurs pleins potentiels de manière authentique et réaliste.

Vos missions 📌 :

Intégrez une équipe dynamique de plus de 10 commerciaux, où vous serez au cœur d'une collaboration stimulante, guidée par des réunions mensuelles et un accompagnement personnalisé et collectif chaque semaine, orchestrés par votre Responsable Commercial, Théophile, qui veillera à votre succès et épanouissement professionnel.

Vous aurez pour missions :

• Réception d'appels clients (B2B/B2C) → 100 calls/jour en moyenne ;

• Accompagnement des clients dans leurs projets immobiliers ;

• Gestion de façon autonome du cycle de vente de A à Z ;

• Planification et optimisation des interventions des techniciens en fonction des ventes ;

• Maximisation du taux de conversion tout en minimisant le taux d’annulation.

Ces missions sont non exhaustives et susceptibles d’évoluer en fonction des compétences et des besoins de Dimo.

Profil recherché 👤 :

• Une première expérience commerciale B2B/B2C serait un plus ;

• Une aisance téléphonique et relationnelle ;

• Une résilience et une ténacité dans l’atteinte des objectifs ;

• Un esprit d’équipe favorisant le partage des connaissances ;

• Un goût très prononcé pour le challenge et les défis.

Modalités / Avantages 🎁 :

📝 Contrat CDI, temps plein (39/semaine) ;
🌍 Poste basé sur Montpellier ;
💰 Rémunération : Partie fixe 24.700€ + partie variable pouvant atteindre jusqu’à 1,25% du CA HT généré ;
🏝️ Prime vacances (convention collective SYNTEC) ;
🏆 Récompenses bonus supplémentaires ;
🏡 Télétravail possible ;
🍔 Titres restaurants Swile ;
💻 Ordinateur portable de fonction ;
🦾 Formation continue sur les techniques de vente ;
🛠️ Nombreux outils simplifiant le quotidien (Aircall, Pipedrive, Slack…) ;
🎉 Événements internes (petits-déjeuners/afterwork…).

L’aventure Dimo vous tente ? Rejoignez-nous 🌈 !

Si vous vous sentez prêt(e) à faire partie de notre équipe, l'aventure chez Dimo vous attend ! Postulez dès maintenant et embarquez pour une expérience enrichissante et stimulante.

Prenez soin de vous et à bientôt chez Dimo !

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