Chargé du suivi de la facturation et inscriptions scolaires et périscolaire H/F

Ville préfecture de la Haute-Savoie, Annecy se distingue par son dynamisme économique, son engagement social et sa vitalité culturelle.

La ville d’Annecy s’applique à offrir aux Annéciens et à ses visiteurs un cadre de vie agréable en restant à l’écoute des besoins évolutifs de sa population. Pour ce faire, elle mise sur les compétences et l’expertise de ses 3100 agents au service de 130 000 habitants.

Alors vous aussi, épanouissez vos compétences sur ce territoire qui compte parmi les plus attractifs de France : rejoignez la ville d'Annecy !

La Direction Scolaire pour la réussite éducative de la Ville d'Annecy composée de 550 agents recherche pour son service Temps de l'enfant, un chargé du suivi de la facturation et inscriptions scolaires et périscolaires H/F à temps complet, ouvert au cadre d'emploi des Rédacteurs Territoriaux. Le poste est accessible aux titulaires et aux contractuels

A ce titre, vous serez en charge de garantir la cohérence entre les inscriptions au périscolaire, le pointage de présence par les responsables éducatifs d'école et la facturation établie. Vous participerez au traitement des inscriptions scolaires et périscolaires.

Dans ce cadre, vos principales missions seront de : 

• Vérifier la cohérence entre les inscriptions au périscolaire, le pointage et la facturation des repas commandés à la restauration municipale

• Garantir le bon fonctionnement de la procédure de pointage, y compris son application sur site

• Mettre à jour les outils de suivi de l'activité et en assurer la diffusion (tableaux de bord de fréquentation)

• Contrôler la complétude des pointages avant la facturations et en assurer le suivi

• Fournir les données d'analyse des impayés et contacter les familles

• Participer aux instances de régulation internes (gestion des impayés, commission tarifs…)

• Traiter et suivre les demandes d'inscriptions au temps scolaire, périscolaire et les modifications

• Recenser les demi-pensionnaires pour les semaines suivantes à la cuisine centrale

• Assurer l'accueil physique et téléphonique des familles

• Renseigner, orienter et conseiller les usagers

Conditions d'exercice :

• Respecter les principes déontologiques applicables aux agents publics et en particulier l’obligation de neutralité

• Lieu du poste : Mairie de Cran-Gevrier

Intégrer la ville d'Annecy c'est :

- être acteur·rice de son parcours professionnel et bénéficier de perspectives d'évolution

- des conditions de travail adaptées à votre rythme personnel (choix du cycle de travail, télétravail, 25 jours de congés annuels, régime de RTT jusqu'à 23 jours- selon organisation du service)

- bénéficier d'un large panel d'avantages (accès à des activités sportives et billetterie à tarifs avantageux via "le groupement"...)

- disposer d'une participation de la collectivité aux frais de transport, mutuelle et prévoyance

La Ville est ouverte à la diversité et facilite l’accueil et l’intégration des personnes en situation de handicap.

Compétences métier :

• Fonctionnement d'un établissement d'enseignement

• Logiciel métier

• Utilisation des outils bureautiques usuels

• Comptabilité publique

• Technique de rédaction

• Outils et indicateurs de gestion de la relation

• Techniques et postures d'accueil

• Techniques de secrétariat

• Techniques de communication téléphonique

• Prévention et résolution des conflits

Compétences comportementales :

• aisance relationnelle

• rigueur

• sens critique

• sens de l'analyse

• sens de l'observation

Qualifications:

• Bac +2 (Gestion administrative ou Comptabilité)