Chargé(e) d'accueil et de traitement des dossiers patients H/F

Demeure Orthopédie, spécialiste de l'appareillage orthopédique sur-mesure, fabriqué intégralement dans les ateliers situés en métropole grenobloise, recrute une personne chargée de l'accueil et du traitement administratif des dossiers patients.

En binôme à l'accueil de notre site de Saint Martin d'Hères, vous êtes en charge :

• d'assurer l'accueil physique et téléphonique des patients, de les renseigner et de prendre les rendez-vous

• de gérer les dossiers des patients, de leurs créations jusqu'aux règlements

• d'effectuer la tenue et le réapprovisionnement des stocks et des consommables

• de réaliser les activités administratives afférentes, traitement des mails, courriers, démarches diverses, etc...

• vous participez également aux diverses tâches permettant de fluidifier le quotidien de cette société à taille humaine où le travail d'équipe est essentiel

  Premier point de contact de l'entreprise, vous garantissez une bonne image, en étant chaleureux(se) et professionnel(le).

Ce poste polyvalent nécessite que vous possédiez :

• une formation Bac +2 en secrétariat médical / Assistanat Médico-Social / Assistanat administratif avec une expérience en accueil et prise en charge administrative du patient

• une bonne maîtrise des outils bureautiques, notamment Excel et Word

• des qualités humaines, notamment sens du service et de la satisfaction client, esprit d'équipe et dynamisme