Chargé.e d'accueil

L’Institut Santé est un établissement d’enseignement privé spécialisé dans les formations en alternance (apprentissage et professionnalisation). Ce centre de formation, à travers ses 4 campus (Paris, Strasbourg, Marseille et Mulhouse) prépare avec passion aux diplômes suivants :

-      CAP accompagnant éducatif petite enfance
-      Bac pro accompagnement, soins et services à la personne
-      Titre professionnel de secrétaire assistant médico-social

Notre organisme est composé d’une équipe pédagogique et administrative expérimentée, passionnée et préoccupée par la réussite de nos apprenants. La renommée de notre institut s’est faite à travers notre engagement à valoriser le potentiel de chacun et à privilégier tout au long de la formation le respect des valeurs humaines.

Sous la responsabilité de la directrice régionale des centres de Strasbourg et de Mulhouse, vous participerez à l’accueil et au bon fonctionnement de notre établissement d’enseignement.

Vos missions seront :

-      Être en charge de l’ouverture et/ou la fermeture de l’établissement.
-      Accueillir, renseigner et informer le public sur les offres et services en face à face ou par téléphone ;
-      Accueillir, renseigner, informer et accompagner les étudiants ou les renvoyer vers le bon interlocuteur ;
-      Actualiser l'affichage et les informations mises à la disposition du public ;
-      Gérer les stocks, les commandes ainsi que le courrier de l’établissement ;
-      Réaliser les tâches liées au secrétariat de l’établissement ;
-      Veiller au respect des lieux et au bon fonctionnement des installations ;
-      Participer à l’amélioration continue de l’entreprise.

Compétences attendues :

-      Maîtriser les outils de bureautique
-      Maîtriser le fonctionnement et le vocabulaire d’un centre de formation en alternance

Soft Skills attendus :

-      Agilité organisationnelle
-      Intelligence relationnelle
-      Gestion du temps
-      Travail en équipe
-      Rigueur
-      Disponibilité et ponctualité