Chargé(e) d'Affaires Grands Comptes H/F

Depuis 1988, NoveoCare propose ses services de délégataire de gestion aux Institutions de Prévoyance, Compagnies d'Assurances, Mutuelles et Société de Courtage.

Nous intervenons sur la gestion complète des dossiers Frais Médicaux et Prévoyance : Affiliations, Sinistres, Cotisations, Gestion de la Relation Client, Editique, Formation, Gestion du risque et Pilotage.

Nous sommes une société indépendante qui offre un degré d’expertise reconnu, et comptons près de 700 collaborateurs répartis sur plusieurs sites en France.

Nous vous proposons un modèle basé sur l'accompagnement, l'écoute et le développement de vos compétences et de votre carrière. Le tout agrémenté d'un esprit d'équipe !

Ce que vous aurez à accomplir

• Gérer un portefeuille clients composé notamment de plusieurs grands comptes, en veillant à maintenir la fidélisation et la satisfaction client : Connaissance approfondie du client et de ses enjeux, identification des personnes clés et des décideurs, etc…

• Étudier les demandes et proposer des solutions aux clients/partenaires.

• Coordonner les experts et services transverses pour apporter des réponses de qualité dans les délais impartis

• Assurer le suivi des contrats (structurer et suivre les plans d’action)

• Animer les COPIL

• Détecter des potentiels de développement commercial au sein du portefeuille, et participer à l'élaboration des propositions commerciales aux côtés de la Direction Commerciale

• Suivre la mise en place des nouveaux contrats

• Faire rayonner la marque NoveoCare au sein de son écosystème

• Favoriser le développement de nouveaux comptes par recommandation auprès des clients du portefeuille ou par démarchage commercial

Vos atouts pour ce poste

Vous êtes titulaire d’un diplôme BAC+5 (Grandes Ecoles de Commerce ou d’Ingénieur, 3ème cycle universitaire ou équivalent).

Vous disposez de qualités commerciales avec un fort sens client et une capacité à créer de la confiance et trouver des solutions pour développer une relation commerciale dans la durée, ainsi que des qualités d’analyse, de proactivité, d’organisation et de persévérance.

Vous avez déjà une expérience dans l'assurantiel et vous êtes animé par les relations humaines au sein de l’entreprise et être à l’aise pour échanger à la fois avec les opérationnels et la direction du groupe.

Le poste pourra être localisé à Chartres, Lyon ou Paris, avec quelques déplacements à prévoir.

Ce que nous vous offrons

Nous rejoindre :

• C'est développer votre employabilité dans un secteur d'activité porteur

• C'est bénéficier d'une formation à notre environnement, nos activités, process et outils de gestion

• C'est être accompagné par un tuteur lors de vos premières semaines de prise de poste.

Nous offrons une organisation permettant de concilier vie privée et vie professionnelle (télétravail), la possibilité de recevoir des tickets restaurant et un accès aux offres du comité social et économique

Vous avez une forte envie d'apprendre, de relever de nouveaux challenges et surtout vous êtes enthousiaste à l'idée de rejoindre notre aventure ?

Postulez et cultivons ensemble vos talents !

A compétences égales, tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.