Chargé(e) de développement BtoB Ameublement H/F

4 PIEDS est une entreprise spécialisée dans l’ameublement et la décoration proposant une large gamme de tables, chaises et tabourets. Nous mettons tout en œuvre pour offrir à nos clients un accompagnement unique pour la personnalisation de leur intérieur afin d’en faire un espace convivial. Pour satisfaire tous nos clients, particuliers et professionnels, nous nous appuyons sur une boutique en ligne, mais sommes également présents dans 23 magasins partout en France. 

Nous recherchons aujourd’hui un(e) chargé(e) de développement BtoB, passionné(e) et dynamique, pour rejoindre notre équipe au siège de Guichen. Ce poste, principalement sédentaire, basé au siège de l’entreprise, est à pourvoir en CDI dès que possible, à temps plein (39 heures par semaine).

Vous intégrerez le service client, où vous serez garant de l’image de l’entreprise. Vous assurerez la satisfaction et la fidélité de votre portefeuille clients, tout en contribuant au développement de votre chiffre d’affaires à travers des actions commerciales variées.

Vous serez en charge de développer et fidéliser les ventes auprès de deux types de clientèles :

• Les cuisinistes

• Les professionnels (collectivités, restaurateurs, cabinets médicaux, etc.) 

Vos missions principales seront : 

Missions Commerciales (70%)

• Prospecter chaque semaines auprès des professionnels et cuisinistes par téléphone, e-mailing ou en physique

• Fidéliser les clients à travers des contacts réguliers

• Enrichir l’offre de produits sur les sites en fonction de l’analyse de ventes et des besoins du marché

Missions Administratives (20%)

• Suivre et accompagner les clients dans leur commande

• Effectuer la gestion des commandes et des livraisons sur les logiciels utilisés en interne

• Réaliser la gestion administrative : pointage des réceptions, enregistrement et rapprochement des factures, gestion des impayés,…

• Gestion du SAV avec les fabricants et transporteurs

• Calcul des prix de vente des produits

Missions Marketing, Communication (10%)

• Créer, mettre à jour et diffuser Newsletters, catalogue (150/200 références), plaquettes d’échantillons…

• Mettre en ligne et mettre à jour le site internet : fiches produits, bannières, tarifs, coloris, délais de livraison

• Animation des réseaux sociaux

Activités complémentaires :

• Réaliser les ouvertures et fermetures du service client

• Effectuer des déplacements professionnels

• Assurer une parfaite connaissance des offres fournisseurs, des caractéristiques des produits et de leurs procédés de fabrication.

Compétences requises

• Possède une excellente maîtrise de l'orthographe et de la rédaction (mails professionnels, fiches produits, newsletters...)

• Se sent parfaitement à l’aise pour démarcher des prospects par téléphone et en direct

• Maîtriser les techniques de marketing et de communication

• Avoir les connaissances digitales pour assurer le développement de l’activité e-commerce

• Connaissance des outils graphiques (PAO, Photoshop, InDesign, etc.) afin de collaborer efficacement avec la graphiste.

Qualités personnelles 

• Aime atteindre et dépasser ses objectifs commerciaux avec une expérience en BtoB

• Excellente communication 

• Faire preuve de rigueur et d'organisation 

• Etat d'esprit positif 

• Sens du travail en équipe 

• Faire preuve de disponibilité, d'adaptabilité, de réactivité et de polyvalence 

Conditions de travail 

• Poste à pourvoir dès que possible 

• Poste en CDI – 39 heures

• Du lundi au vendredi

• Rémunération à partir de 28 à 33 K brut par an + système de variable

• Autres avantages : mutuelle entreprise, participation aux bénéfices

• Période d’intégration prévue à l’entreprise et avec le service client