CHARGE-E DE GESTION DES DONNEES SUPPORT (F/H)

Le CDG31 est un établissement public à caractère administratif (115 collaborateurs) qui apporte conseil et assistance aux collectivités territoriales et aux établissements publics en matière de gestion des ressources humaines.

Il accompagne ainsi plus de 700 collectivités/établissements publics territoriaux.

L'agent en charge de la gestion des données contribue à l’urbanisation générale du SI, la structuration, la qualité et la valorisation des données du CDG31.
Il·pilote le projet GRC (Gestion de la Relation Collectivité) et assure un rôle de support avancé pour les applicatifs métiers.
Il· intervient en transversalité avec l’ensemble des services pour fiabiliser les données, accompagner les usages et garantir la cohérence du système d’information.

Activités principales

 1. Gestion et gouvernance des données

• Cartographier, documenter et structurer les données des différents métiers.

• Mettre en place et maintenir les référentiels (collectivités, agents, prestations, etc.).

• Veiller à la qualité, la cohérence et la fiabilité des données inter‑applicatives.

• Définir et appliquer les règles de gestion et bonnes pratiques (qualité, sécurité, cycles de vie).

• Contribuer à l’urbanisation du SI sur la partie Data.

 2. Pilotage de projets applicatifs et logiciels métiers

• Assurer le suivi du projet GRC (Gestion des Relations Collectivités) et ses évolutions. Outil majeur mis en production au second semestre 2026 (phase1).

• Participer au déploiement de solutions logicielles :  sourcing, étude de besoin, analyse, mise en concurrence.

• Piloter l'intégration ou l'évolution de solution métier.

• Recueillir les besoins métiers, rédiger les cahiers des charges et spécificités fonctionnelles.

• Coordonner les parties prenantes (métiers, prestataires, SI).

• Paramétrer la solution, suivre les développements et organiser la recette.

• Déployer la solution : conduite du changement, formation, communication, support.

• Structurer les indicateurs/rapports pour le pilotage institutionnel.

 3. Support applicatif métier

• Assurer le support fonctionnel et technique de niveau 1 & 2 sur les applications métiers.

• Accompagner les services : formation, guides utilisateurs, assistance au quotidien.

• Suivre les incidents, coordonner les interventions éditeurs/prestataires.

• Contribuer à l’amélioration continue des outils et processus.

 4. Analyse, reporting et valorisation des données

• Produire et maintenir des tableaux de bord (Power BI / autres BI internes).

• Analyser les données et fournir des indicateurs opérationnels et stratégiques.

• Automatiser les traitements et optimiser les flux de données (ETL léger selon besoin).

 5. Collaboration transverse

• Travailler en lien étroit avec les responsables métiers, le DPO de l’établissement (RGPD), animation du groupe des référents métiers.

• Participer aux projets transverses impliquant la donnée ou les applicatifs.

• Proposer des améliorations d’organisation et contribuer à la montée en maturité Data du CDG31.

 Activités secondaires

-       Appui au chef de service dans le suivi calendaire et budgétaires des marchés et contrats associés aux outils métiers.

-       Participation au support utilisateur général (niveau 1 ponctuel).

-       Contribution à la rédaction de documentation technique et fonctionnelle.

-       Collaboration à des projets SI connexes (sécurité, urbanisation, interopérabilité).

Atouts du CDG31 :

• Durée hebdomadaire : 35H00, plusieurs cycles de travail possible

• Possibilité de télétravail 1 jour semaine

• Rémunération : Statutaire + RI + av. sociaux

• Participation à la protection santé et à la prévoyance

• Adhésion à Plurelya

• Tickets restaurant, valeur faciale 9,5 €/ jour

Diplôme et formation dans le domaine des sciences de la donnée de niveau BAC+2 minimum.

Qualités requises :

Discrétion.

Autonomie dans l’organisation du travail.

Disponibilité – Réactivité.

Capacité d’écoute et de gestion des incidents.

Sens du travail en équipe.

Aptitude à la communication et l’animation de groupes.