Chargé(e) de la gestion de la diffusion et de la performance H/F

Au cœur des Alpes, entre sommets et excellence 

Cimalpes réunit une équipe de passionnés de montagne et d’immobilier, au cœur des plus belles stations alpines.

Notre mission : créer avec passion et attention des expériences uniques, et sélectionner à la vente ou à la location les plus belles propriétés des Alpes.

Travailler chez Cimalpes, c’est rejoindre une entreprise jeune et dynamique, ancrée dans son territoire, où l’on cultive autant le goût du service que l’esprit d’équipe.

Nous recherchons un(e) Chargé(e) de la gestion de la diffusion et de la performance multisites H/F au sein du service commercial location, basé à Albertville.

Rattaché(e) à la Revenue Manager du groupe Cimalpes, et a pour principales missions d’optimiser la visibilité, la performance et la rentabilité de l’offre produits sur les différents canaux de distribution, tout en veillant à la compétitivité tarifaire, à la qualité des contenus et à la bonne gestion technique des outils et de leur utilisation sur site.  Il/elle travaille en étroite collaboration avec l’équipe commerciale BTOB en charge du développement et de la relation des partenaires pour développer/animer le réseau de partenaires externes.

Vos missions principales :

Gestion de la diffusion sur les canaux externes (Channel Management)

·         Paramétrer et maintenir les connexions entre le logiciel de gestion locative (Arkiane), les channel managers, et les plateformes de distribution OTA.

·         Assurer la qualité et l’actualisation des données diffusées : prix, calendriers, descriptifs, contenus visuels.

·         Identifier et corriger les anomalies techniques ou de synchronisation entre les outils et être l’interlocuteur technique de référence entre les agences Cimalpes et les partenaires de distribution sur les aspects de diffusion.

·         Être l’interlocuteur privilégié entre nos agences Cimalpes et les plateformes de distribution pour la gestion des litiges (annulation, paiement, etc…)

·         Assurer la formation technique des agences Cimalpes sur notre logiciel métier et les plateformes de distribution

·         Mettre en place une stratégie de distribution sélective de notre offre produits sur les différentes plateformes en collaboration avec la direction commerciale

Gestion des tarifs, des stocks et des disponibilités :

·         Suivre et analyser l’activité locative globale et les KPIs de performance de chaque bien sur les canaux : taux d’occupation, revenus locatifs, positionnement tarifaire, analyser les écarts de performance et proposer des plans d’action correctifs.

·         Collaborer avec d'autres départements pour coordonner les actions commerciales et marketing pour aligner les objectifs et stratégies.

·         Mettre en œuvre des paramétrages tactiques de tarification dynamique pour flexibiliser l’offre et optimiser les revenus (remises, courts séjours, restrictions).

Animation et suivi des relations avec les partenaires OTA :

·         Développer et entretenir des relations avec les partenaires OTA (plateformes de réservations, agences de voyages en ligne, etc.) en collaboration avec l’équipe BTOB.

·         Organiser des réunions régulières pour évaluer la satisfaction des partenaires, résoudre les éventuels problèmes et identifier de nouvelles opportunités commerciales.

·         Suivre les performances des partenariats, analyser les résultats et KPI,  et ajuster les actions commerciales en fonction des objectifs.

·         Mettre en place des actions de fidélisation (offres spéciales, formations, événements partenaires) pour maximiser les revenus générés et renforcer la relation avec les partenaires.

-Formation supérieure (Bac +3 à Bac +5) en hôtellerie, tourisme, commerce, économie, analyse de données ou disciplines connexes.

-Première expérience significative en revenue management, e-distribution, channel management, idéalement dans le secteur touristique ou immobilier.

-Maîtrise avancée des outils informatiques : Excel (tableaux croisés dynamiques, formules avancées), outils de reporting, logiciels de gestion locative (type Arkiane) et channel managers.

-Maîtrise de l’anglais écrit et oral

-Rigueur, organisation, esprit analytique, capacité à structurer et piloter des projets avec méthode et autonomie.

-Aisance relationnelle et goût prononcé pour le travail collaboratif en environnement interservices (revenue, commercial, marketing, opérations).

-Intérêt marqué pour l’univers de l’hospitality haut de gamme, du tourisme alpin et de la distribution digitale.

• ▲ Ce que nous vous offrons
  Parce qu’un poste, c’est aussi un cadre de vie, des attentions et une ambiance.

• 🏡 Un cadre de travail exceptionnel
  Entre lacs, sommets et villages d’altitude, vous évoluez dans un environnement rare, inspirant et préservé.

• 🏔️ Des bureaux implantés au cœur des Alpes
  À deux pas des pistes, en harmonie avec notre identité montagnarde.

• 🤝 Une maison à taille humaine
  Bienveillance, respect, entraide… chez Cimalpes, l’esprit d’équipe est bien réel, des échanges directs et une vraie proximité avec les dirigeants.

• 🎓 Un accompagnement sur-mesure
  Formations régulières, montée en compétences, suivi personnalisé… votre évolution est précieuse.

• 🎿 La vie en station facilitée
  Possibilité de logement partagés ou seuls selon les postes et les stations.

• 💼 Un univers haut de gamme stimulant
  Vous travaillez sur des biens d’exception, avec une clientèle exigeante, dans un environnement raffiné, en 39 heures par semaine.

• ✨ Un ensemble d'avantages pour vous accompagner

  Vous bénéficierez de tickets restaurant, d’un 13ème mois, de réductions forfait de ski… pour accompagner votre quotidien professionnel.

Poste ouvert à un travailleur en situation de Handicap, Permis B obligatoire et un bon niveau d’anglais est recommandé.

Rejoignez l’aventure Cimalpes !