Chargé.e de projet Suivi, Évaluation, Redevabilité et Impact (SERA)

Présente en France depuis 1881, l'Armée du Salut est plus qu’une simple organisation caritative. A travers la Fondation, nous trouvons le prolongement social des valeurs spirituelles et humanistes de l'Armée du Salut. Elle met son engagement et sa compétence au service de tous ceux qui souffrent. Prévention, aide à la réinsertion, secours d'urgence la mission de la Fondation de l'Armée du Salut est globale.

La Fondation Armée du Salut intervient principalement dans le domaine de l’action sociale et médico-sociale, de la protection et l’accompagnement de l’enfance et de l’adolescence, du soin, du handicap ou de la dépendance et du secours/aide alimentaire.
Près de 200 dispositifs, 60 établissements et 3 400 salariés, dans 11 régions, sont au service des personnes fragilisées.

Travailler pour la Fondation de l'Armée du Salut, c'est contribuer à une mission qui a du sens et évoluer dans un environnement où vous pouvez monter en compétences et vous professionnaliser.

Nous vous proposons de rejoindre notre pôle Inclusion Sociale en tant que Chargé·e de projet Suivi, Évaluation, Redevabilité et Impact (SERA). Rattaché·e à la Chargée de mission Lutte contre la précarité alimentaire, vous piloterez et coordonnerez la mise en œuvre de la démarche SERA, accompagnerez les équipes de terrain et valoriserez les enseignements issus des données collectées.

Ce poste est essentiel pour garantir la qualité et l’amélioration continue de nos activités d’aide alimentaire, tout en renforçant leur impact social auprès des personnes accompagnées.

Vos missions quotidiennes seront :

• Piloter et structurer la démarche SERA : Définir la stratégie SERA, coordonner son déploiement dans les établissements et assurer la cohérence des pratiques de suivi-évaluation à l’échelle nationale.

• Accompagner et former les équipes de terrain : Soutenir les directions et référents locaux, animer des formations, faciliter l’appropriation des outils et renforcer les compétences internes autour du suivi, de l’évaluation et de la redevabilité.

• Produire, analyser et valoriser les données d’impact : Collecter et analyser des données qualitatives et quantitatives, consolider les indicateurs, rédiger des rapports et transformer les résultats en apprentissages utiles pour les projets.

• Capitaliser et diffuser les apprentissages : Identifier les bonnes pratiques, développer des outils pédagogiques, partager les enseignements et contribuer à installer une culture d’amélioration continue (culture SERA).

• Contribuer au plaidoyer : utiliser les données pour soutenir les actions en faveur d’un accès digne à l’alimentation et représenter la démarche auprès des partenaires et réseaux.

Formation et expérience

• Niveau Master en suivi-évaluation, sciences sociales, statistique appliquée ou management de projet social.

• Expérience en mesure d’impact / suivi-évaluation, idéalement dans le secteur social ou humanitaire en France.

• Connaissance appréciée des enjeux liés à la précarité alimentaire, l’hébergement et le logement.

Compétences techniques

• Maîtrise de la collecte et de l’analyse de données qualitatives et quantitatives.

• Capacité à concevoir et animer des formations.

• Excellentes compétences de rédaction, analyse et synthèse pour différents publics.

• Capacité à définir des mécanismes de redevabilité envers les personnes accompagnées.

Compétences transversales

• Sens de la pédagogie et posture d’accompagnement.

• Très bonnes qualités relationnelles.

• Capacité à travailler en réseau et à fédérer des équipes.

• Organisation, priorisation et autonomie.

• Diplomatie, force de conviction et esprit collaboratif.