Chargé·e de Projets Portuaires & Expérience Usagers F/H/X

Edeis est un acteur majeur dans le secteur de l’ingénierie et de l’exploitation d’infrastructures et de bâtiments complexes, leader de l’exploitation d’aéroports en France. Le groupe emploie 1000 collaborateurs répartis entre la division Ingénierie (13 agences en France et à Monaco) et la division Concessions. Grâce à sa vision innovante et durable, le groupe accompagne ses clients pour la réalisation et l’exploitation de leurs opérations de développement, d’aménagement et de valorisation des espaces et des territoires.

Notre division Concessions possède une place particulière au sein d’EDEIS, n’ayant pas comme métier l’ingénierie mais la gestion de site en Délégation de Service Publique (DSP) ou dans le cas de Partenariat Public Privé (PPP).
Ainsi à ce jour, Edeis Concessions assure l’exploitation et la maintenance de 16 aéroports, 2 ports, un centre touristique et 2 équipements ferroviaires.

Chez Edeis, nous prônons la diversité et offrons des chances égales à toutes et tous, independamment de l'origine éthnique, de l'origine nationale, de l'ascendance, des croyances, du sexe, de l'orientation sexuelle, de la citoyenneté, de la situation familiale, de l'âge, du handicap ou de l'identité de genre.

Rejoignez-nous !

🚀 Ta mission, si tu l’acceptes

Tu rejoindras l’équipe Ports d’Edeis, qui pilote l’exploitation de 5 ports de plaisance (dont Valence-Epervière et Calais Marina) et développe activement son activité sur tout le territoire.
Objectif : construire le port du futur, plus durable, connecté et centré sur l’expérience usager.

Concrètement, tu vas :

• 🧭 Cartographier les outils et méthodes actuels utilisés dans les ports du réseau Edeis.

• 📊 Uniformiser les reportings d’exploitation (SharePoint, tableaux de bord, suivi énergétique, satisfaction usagers, qualité de service).

• 💡 Élaborer un benchmark tarifaire et proposer une nouvelle grille de tarification (indexation, refacturation des fluides, comparatifs marchés).

• 🌱 Définir un socle “Qualité de service” pour les ports Edeis (indicateurs, engagements, mesure de satisfaction).

• 🌊 Participer à la construction de la stratégie “Port du Futur” — l’un des projets phares d’Edeis Ports.

💬 Ce que tu y gagnes

• Une expérience concrète et stratégique au cœur d’un groupe en pleine croissance.

• Une autonomie réelle sur tes missions et une liberté de proposition encouragée.

• Une équipe à taille humaine, passionnée par le nautisme, l’innovation et la qualité d’accueil.

• La possibilité de laisser ton empreinte sur des projets visibles et utiles aux territoires.

🌍 Pourquoi nous rejoindre

Chez EDEIS, on façonne les territoires de demain.
Ports, aéroports, sites culturels : nos équipes imaginent et exploitent des lieux de vie durables, connectés et tournés vers les usagers.
Rejoindre la division Ports, c’est intégrer une équipe passionnée, à taille humaine, qui place l’expérience client et la qualité de service au cœur de chaque projet.

Ici, ton avis compte, tes idées sont écoutées, et ton stage ne se résume pas à faire des cafés ☕ — tu participes vraiment à la construction du port du futur.

Et parce qu’un stage, c’est aussi des conditions motivantes 👇
💸 Gratification : 1 000 € brut / mois
🍽️ Tickets restaurant : valeur 9,20 €, pris en charge à 60 %
🏠 Télétravail : jusqu’à 1 jour par semaine, possible après 2 mois en présentiel
🌞 Environnement stimulant : équipes passionnées, projets à impact, encadrement bienveillant

🧠 Profil recherché

• Tu es en école d’ingénieur, de commerce ou de management des territoires/tourisme (stage de fin d’études).

• Tu as une appétence pour le secteur portuaire, le nautisme ou le développement durable.

• Tu maîtrises Excel et tu aimes manipuler les données.

• Tu es rigoureux·se, curieux·se et à l’aise pour travailler en équipe.

• Tu sais rédiger clairement et as le sens du contact humain.