Talenteeds utilise les outils numériques pour améliorer le développement des cadres et des experts.
Nous proposons une sélection rigoureuse de formations conçues pour renforcer vos compétences professionnelles et vous démarquer dans le marché du travail actuel, hautement concurrentiel.
Nous sommes convaincus que l'apprentissage continu est essentiel pour atteindre l'excellence professionnelle.
En collaborant avec des clients en Europe et en Amérique du Nord, nous devenons leur partenaire de confiance dans le développement des talents essentiels, contribuant ainsi à la constitution d'équipes performantes.
Rejoignez notre communauté
Vous aimez allier compréhension métier et expertise technique ? Vous cherchez un rôle clé dans la performance opérationnelle d’une entreprise ? Ce poste est pour vous.
Vos missions
En lien direct avec les utilisateurs métiers et les équipes IT, vous êtes l’interlocuteur(trice) de confiance pour garantir la bonne utilisation de l’ERP et accompagner son évolution :
Assurer le support fonctionnel de premier et second niveau auprès des utilisateurs
Analyser les incidents et demandes, proposer des solutions durables
Participer aux tests, recettes et à la documentation des évolutions
Former les utilisateurs aux bonnes pratiques
Collaborer avec les équipes projet sur les évolutions ou déploiements de l’ERP
Contribuer à l’amélioration continue des processus métier via l’outil
Formation bac+3/5 en informatique de gestion, systèmes d’information ou équivalent
Expérience préalable sur un ERP (SAP, Sage X3, Dynamics, Oracle, etc.)
Bonne compréhension des processus métier (finance, logistique, production, etc.)
Sens du service, esprit d’analyse, pédagogie et rigueur
La maîtrise de l’anglais est un plus selon le contexte international