Chef d’atelier automobile (h/f)

Le Réseau AD est le premier réseau indépendant multimarque d’entretien et de réparation automobile en France. Les réparateurs AD sont de véritables experts sur l’ensemble des métiers de la mécanique et de la carrosserie. Ils entretiennent et réparent les véhicules que quels que soient leur marque, leur modèle et leur âge. Un réseau dont les valeurs fortes et constitutives sont, depuis près de 35 ans, la proximité, la confiance et la compétence. Le Réseau AD a pour objectif la satisfaction totale de ses clients qu’ils soient particuliers ou professionnels, avec un objectif commun de gagner la préférence des clients.

Nous avons également à cœur de recruter les meilleurs talents. Découvrez les offres d’emploi et rejoignez les entreprises du Réseau AD !

• - Planifier, organiser et superviser les activités de l'atelier.

• - Réaliser des opérations de maintenance sur les véhicules.

• - Assurer la gestion des plannings et la répartition des tâches.

• - Veiller à la bonne utilisation des équipements et des outils de l'atelier.

• - Diagnostiquer les pannes complexes et apporter un support technique à l'équipe.

• - Contrôler la qualité des réparations et des interventions.

• - S'assurer du respect des normes de sécurité et de qualité.

• - Accueillir et conseiller les clients sur les interventions à réaliser.

• - Gérer les réclamations et apporter des solutions adaptées.

• - Veiller à la satisfaction client et à la fidélisation.

• - Suivre les commandes de pièces et de fournitures.

• - Gérer les devis en lien avec le service administratif.

Vos atouts :

• Vous aimez fédérer, accompagner et motiver une équipe 

• Vous faites preuve de rigueur et d'organisation

• Vous aimez suivre la mise en place de nouveaux processus pour améliorer efficacement la rentabilité tout en préservant la qualité du service

• Votre mission consiste à garder un équilibre entre la satisfaction client, l’harmonie du travail en équipe et la réalité économique de l’entreprise pour laquelle vous travaillez

• Vous justifiez d'une expérience significative en tant que chef d'atelier automobile et maîtrisez les fondamentaux de l'activité

• Doté(e) d'un fort esprit d'équipe, d'un excellent sens du service et de la satisfaction client, votre leadership, votre dynamisme et votre sens du résultat sont autant d'atouts pour réussir dans cette fonction. 

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