Chef d'atelier poids lourds H/F

Le Réseau AD est le premier réseau indépendant multimarque d’entretien et de réparation automobile en France. Les réparateurs AD sont de véritables experts sur l’ensemble des métiers de la mécanique et de la carrosserie. Ils entretiennent et réparent les véhicules que quels que soient leur marque, leur modèle et leur âge. Un réseau dont les valeurs fortes et constitutives sont, depuis près de 35 ans, la proximité, la confiance et la compétence. Le Réseau AD a pour objectif la satisfaction totale de ses clients qu’ils soient particuliers ou professionnels, avec un objectif commun de gagner la préférence des clients.

Nous avons également à cœur de recruter les meilleurs talents. Découvrez les offres d’emploi et rejoignez les entreprises du Réseau AD !

Vos principales missions :

• Professionnel de la mécanique poids lourds, vous êtes le garant de la qualité du service clients

• Vous assurez l’accueil et le conseil des clients de l’atelier

• Vous organisez le planning de l’atelier et veillez à son optimisation

• Vous gérez l’équipe technique de l’atelier

• Vous participez aux interventions atelier si besoin

• Vous veillez au respect des délais des interventions

• Vous vous assurez de la sécurité des techniciens

• Vous gérez l’atelier et le matériel

• Vous réalisez les devis et êtes en charge de les relancer

• Vous procédez à la facturation des interventions et à la gestion des garanties ateliers

• Vous assurez la restitution des véhicules aux clients dans les délais convenus

• Vous avez de solides connaissances en mécanique PL, TP, ou Agricole (CAP/BTS) avec une expérience d’au moins cinq ans comme chef d’atelier

• Vous êtes rigoureux(se) avec un fort sens du service et de la relation clients

• Vous possédez une capacité managériale et une aisance dans la gestion administrative et de planning

• Vous maitrisez l'outil informatique

• Permis C souhaitable