Chef de brigade en réception - (H/F)

Les Maisons d’Arles

Nos maisons au cœur d’Arles proposent un environnement de travail dans des lieux uniques et de caractère, avec de véritables invitations au voyage dans une ambiance chaleureuse.

Avec une vision dynamique et profondément humaine des métiers de l’hôtellerie-restauration, nous souhaitons casser les a priori liés aux métiers saisonniers. Nous offrons un cadre professionnel intégrant l'équilibre personnel de nos talents pour créer des carrières sur le long terme.

Travailler pour Les Maisons d'Arles, c’est partager nos valeurs et notre culture.

En intégrant nos Maisons, vous bénéficiez des conditions et avantages suivants :

En intégrant nos Maisons, vous bénéficiez des conditions et avantages suivants :

• 2 jours de repos consécutifs / semaine

• De nombreux postes en horaires continus

• Prise en compte de l’ensemble des heures travaillées

• De nombreuses possibilités de mobilité interne

• Des opportunités dévolutions professionnelles

• Avantages du comité d’entreprise dès 3 mois d’ancienneté

Bien plus qu’un simple poste, nous offrons des expériences de vie incluant diversité, intégration et égalité des chances.

En savoir plus sur L'Arlatan

L’Arlatan est plus qu’un hôtel, c’est une œuvre d’art totale signée Jorge Pardo.
Les clients y viennent pour dormir, manger, ou tout simplement siroter l’un des cocktails signature, dans un univers coloré unique au monde.
À L’Arlatan, la carte est simple. Une cuisine haute en saveurs, à base de produits frais et de saison.                                             

Nous vous invitons à découvrir notre établissement en cliquant sur les liens suivants
www.arlatan.com/
https://www.instagram.com/larlatan/

Pour compléter ses équipes de réception, L'Arlatan recherche un Chef de brigade en réception (H/F).
Sous la responsabilité du Chef de réception H/F, le chef de brigade doit être en charge du service Front Office, de son développement et de sa gestion en garantissant la plus grande satisfaction des clients et au sein des équipes.

Les missions :

Management du service Front Office
Management et accompagnement opérationnels de l'équipe du Front Office (en renfort des 1er de Réception)
Management du service avec l'application des outils nécessaires à son bon fonctionnement
Développement commercial
Collaboration avec l'équipe des chefs de brigade

Le poste est à pourvoir en contrat à durée indéterminée.
CCN Hôtellerie, Café, Restaurant. Poste à temps plein (39h hebdomadaires) horaires en continus 2 jours de repos par semaine Travail le week-end
Rémunération annuelle 30 K€ / avantage en nature nourriture

SAVOIR

•Être un Leader

•Avoir le sens des responsabilités, de l'intiative, de l'anticipation

•Savoir mettre en place des procédures et des protocoles

•Connaitre les codes de Grooming de l'hôtellerie haut de gamme

•Connaitre les indications & actions de sécurité

•Connaitre les méthodes de vente et de promotion

•Manager et former les équipes Front

SAVOIR FAIRE

• Savoir accueillir •Avoir un bon niveau de langage • Faire preuve de réactivité • Savoir prendre des initiatives en autonomie • Être organisé • Maitriser ses horaires • Se soumettre à la confidentialité • Maitriser la notion de RGPD • Savoir gérer les priorités

SAVOIR ÊTRE
•Être diplomate et discret
•Avoir un bon sens de l'écoute •Être souriant, avenant

INFORMATIQUE
• Maîtriser les outils de bureautique (suite MS Office) • Maîtriser des logiciels de réservations, PMS, CRS & CRM & RMS

LANGUES
• Savoir impérativement tenir une conversation en anglais • Savoir parler une autre langue est un atout

La bonne humeur et la curiosité vous caractérisent.

Les Maisons d'Arles sont engagées dans la diversité et l'inclusion, cette offre d'emploi est ainsi ouverte aux personnes en situation de handicap.

Alors, saisissez l’opportunité de nous rejoindre !!!