Chef de projet digital H/F - secteur Tourisme & Loisirs (Montagne, Littoral, Urbains, ...)

Intence est une entreprise d’innovations technologiques au service du secteur Tourisme & loisirs basée à Chambéry / La Motte Servolex.

Nous accompagnons les opérateurs et exploitants de destinations touristiques et de loisirs dans la digitalisation, la simplification du parcours client et la gestion d'une expérience touristique cohérente et efficiente.

Nous travaillons principalement auprès des destinations de Montagne, Parcs de loisirs, Sites touristiques, villes connectées …

Intence développe une suite logicielle complète pour gérer et simplifier le parcours client sur la destination touristique ou de loisirs, en utilisant la technologie pour répondre aux enjeux des nouveaux modes de consommation et recherche fidélisation et satisfaction client.

Dans un marché en forte de demande de solutions temps réel, intelligente et intégrées, Intence apporte une solution de bout en bout, complète et très innovante.
 
✔️ Solutions de ventes omnicanale : Ventes en ligne et In-App, logiciel de caisse FullWeb, Automate de vente self-service, Interface pour revendeur, API, ...
✔️ Solutions de contrôle d'accès multi-mode et multi support : smartphone de controle, tourniquet, parking connecté.
✔️ Application mobile de destination
✔️ Solution de place de marché
✔️ Gestion des flux par géolocalisation
✔️ Business Intelligence et Marketing Automation par collecte et analyse de données
 
Créé en 2018 par Alexandre Magnat, nous sommes aujourd’hui en phase de structuration forte. Nous recherchons des talents souhaitant s'épanouir professionnellement et prendre progressivement des responsabilités.

Nos clients sont des destinations de montagne comme Alpe d'huez, Avoriaz, Le Grand Bornand, St-Gervais, Cauterets, Pelvoux Vallouise, Les Sybelles mais également des parcs d’attractions comme Walygator, Aqualand, des centres thermo ludiques ou encore dans le tourisme industriel …

En tant que Chef de projet digital junior, sous la responsabilité du Product Manager et du CEO, vous aurez pour missions de contribuer et coordonner le bon déroulé des projets clients et l'intégration de nos solutions, dans un objectif de recherche d’excellence et de grande satisfaction client.

Vous suivrez le projet, et son évolution dans le temps avec proactivité.

Vous avez une véritable appétence pour le digital. Vous maitrisez la manipulation de différents "backoffices" et avez des capacités rapides de prises en main de ce genre d'outil. Vous comprenez les besoins d'outils de ventes, nécessitant des rapports et suivi financier.

Vous aurez notamment en charge les éléments suivants :

• Compréhension de notre logiciel et maitrise de sa configuration

• Définition et accompagnement à la réalisation du cahier des charges techniques

• Comprendre et Synthétiser les besoins client, évolutions , adaptations nécessaires

• Organiser, Piloter les différentes réunions de projet et y participer pour les animer

• Faire le lien avec nos clients et l’équipe Intence technique et/ou commerciale (téléphone, vision, rdv terrain, …)

• Effectuer des réunions terrain et suivi de projet

• Rédiger les comptes rendu, définir le plan d’action et veillez à son bon déroulé

• Rédiger les cahiers de gestion de projet et planning d’avancement/phasage

• Définir en lien avec les équipes techniques les besoins matériels, et gérez les achats en lien

avec les projets

• Définir et adapter si besoin les cahiers des charges techniques logiciels (config et/ou spécifique)

• Rechercher d’éventuels prestataires et les piloter

• Participation à l’élaboration des budgets (matériels et temps humain)et à son suivi

• Participer à la définition de la roadmap globale de développement

• Rédiger la documentation nécessaire à la formation des utilisateurs

• Former les utilisateurs en séance

Très enthousiaste et dynamique à l'idée de rejoindre une startup en forte développement
Fort attrait pour s'investir dans un projet d'envergure et monter en compétences
Esprit corporate, et force de proposition de solutions

Formation universitaire ou cursus équivalent

Vous aimez le travail en équipe et appréciez partager votre savoir et acquérir de nouvelles connaissances
Vous savez fédérer un groupe de personnes dans un but commun
Vous aimez les ambiances d’innovation, d’aller de l’avant, de remise en question et de challenge
Forte motivation pour contribuer à l’essor d’une solution de nouvelle génération dans un secteur de marché passionnant

SAVOIR ETRE :
Enthousiasme, dynamisme, force de proposition,
Savoir fédérer et piloter

Vous aimez le travail en équipe
Plein de persévérance et goût du challenge

Salaire: à partir de 32k€/an