TERAO est une société d’ingénierie internationale engagée depuis 29 ans dans l’efficacité énergétique et environnementale des bâtiments et de la ville. Fort de notre expérience sur les enjeux énergétiques et du développement durable dans le bâtiment en tant qu’expert en énergie solaire pour le ministère du logement et initialement cabinet d’études thermiques crée en 1993 afin d’accompagner l’émergence de la HQE dans le bâtiment.
Nous sommes aujourd’hui expert dans une approche globale et pluridisciplinaire du cadre bâti, à savoir :
En 2022, ATIXIS devient l’actionnaire majoritaire de TERAO, AMO technique et bureau d’études tous corps d’état, afin d’apporter à TERAO des compétences complémentaires. Doté d’une filiale au Vietnam, une synergie de développement est créée avec la filiale Chine et la filiale Singapour de TERAO.
Mission générale
Directement rattaché au Directeur de Pôle, le Responsable d’équipe a pour mission de planifier les ressources sur le périmètre confié (une équipe de 3 ou 4 personnes + 1 ou 2 stagiaires/ alternants), en identifiant la meilleure adéquation expertise nécessaire / projet / disponibilité et en veillant à optimiser la charge de travail des Chefs de projets et ingénieurs études mobilisés.
Sur les projets qu’il gère directement, il coordonne et anime l'équipe projet selon le cahier des charges défini et les livrables attendus. Il est le garant de la pertinence et de la qualité des livrables dans le respect des normes et procédures internes. Il assume en propre une responsabilité de production en relation directe avec les clients.
Il contribue au développement de l’activité commerciale par un soutien technique ou direct auprès des clients ou prospects. Il développe en permanence son expertise, notamment au service des projets qu’il conduit mais aussi pour pérenniser le positionnement de l’entreprise sur des projets et thématiques stratégiques.
Il contribue également à la montée en compétence et à la formation des équipes sous sa responsabilité ainsi que l’ensemble des équipes TERAO.
Le responsable équipe pilotera des expertises et s’assurera du respect du carnet de commande et de son alimentation.
Activités principales
Périmètre confié en production : plusieurs portefeuilles en gestion direct seront confiés au responsable équipe
Gestion de l’activité : synthétiser et arbitrer l’ordonnancement de la charge de travail pour assurer la qualité des livrables et de l’adéquation de la charge avec la facturation sur les missions
Pilotage et gestion de projet
- S’assurer de l’obtention et de la validité des pièces marché et contractuelles
- Evaluer la charge prévisionnelle liée à ses projets y compris celle liée aux ingénieurs d’études
- Transmettre efficacement le contexte et les informations projet et faciliter la prise en charge
- Coordonner l'avancement des études et projets et animer les revues de projet et procéder aux ajustements de l’activité et des tâches des ingénieurs études
- Accompagner la montée en compétences des ingénieurs d’études travaillant sur son projet et partager ses expertises
Production des livrables
- Assurer la production en garantissant la rigueur technique, la pertinence et la qualité rédactionnelle des livrables dans le respect des critères de délai et de rentabilité
Relation clients
- Développer, en tant qu’interlocuteur principal des clients et des acteurs projet, une qualité de relation et de dialogue appropriée.
- Assurer le suivi auprès des clients et livrer le projet au niveau de qualité attendu
- Animer avec aisance des réunions et des groupes de travail
Développement commercial
- Contribuer au développement commercial par la participation à l'élaboration des réponses aux appels d'offres, en soutien technique, la réalisation de RDV commerciaux, l’identification d’opportunités et la participation à des concours / consultations
Développement de l’expertise technique interne
- Obtenir les accréditations professionnelles selon les besoins identifiés
- Participer à la réalisation des supports pédagogiques
- Mettre à disposition et actualiser les contenus dans la bibliothèque liés au domaine d’expertise (mémos, templates, ressources filtrées, outils de calculs…)
Participer à la structuration technique des pôles pour alimenter carnet de commande
Compétences métier :
Bioclimatique
Equipements techniques
Biodiversité et espaces extérieurs
Eco-matériaux
Gestion de l'eau
Santé et QAI
Contexte réglementaire
Economie des projets de construction
Chantier
Aménagement
Compétences transverses
Leadership et assertivité
Autonomie, prise d’initiative, force de proposition
Rigueur et organisation
Gestion des priorités avec évaluation des importances et urgences
Réactivité et prise de décisions
Orientation client et qualités relationnelles
Aisance dans la gestion d’interlocuteurs variés
Aisance rédactionnelle