Chef de Service H/F

Forum réfugiés-Cosi est une association sans but lucratif œuvrant pour l'accueil des réfugiés, la défense du droit d'asile et la promotion de l’état de droit, issue de la fusion en mai 2012 des associations Forum réfugiés et Cosi–promouvoir et défendre les droits.

Nos valeurs :

Forum réfugiés-Cosi met l’accueil et l’accompagnement au cœur de son action. Quelle que soit sa race, sa religion, sa nationalité, son appartenance à un groupe social ou ses opinions politiques, toute personne demandant la protection de la France au regard de la convention de Genève doit pouvoir bénéficier d’un accueil et d’un accompagnement à même de lui garantir un accès aux droits qui lui sont reconnus.
 Forum réfugiés-Cosi est solidaire envers ceux qui recherchent la protection et qui défendent les droits. Au quotidien cela se traduit par la défense du droit d’asile et des intérêts de ceux que l’on accueille mais aussi par l’appui aux organisations de la société civile dans les pays d’origine. Nous portons ainsi leur voix au quotidien auprès des décideurs et du grand public.

Forum réfugiés-Cosi favorise l’échange et le dialogue pour contribuer à faire évoluer les politiques publiques et les pratiques en matière d’asile et de défense des droits de l’Homme. Nous participons ainsi à de nombreux réseaux associatifs (RéFAC, EuRAC, ECRE, Ritimo, Comité de pilotage sur la rétention administrative, etc.). 

Les prises de position de Forum réfugiés-Cosi sont le fruit de l’analyse du travail de terrain et des problématiques rencontrées dans notre action quotidienne. Le plaidoyer doit servir en premier lieu les bénéficiaires de nos actions.

Chef.fe de service de la Structure de Premier Accueil des Demandeurs d’Asile de Marseille (SPADA 13) au sein de la Direction du Premier Accueil, vous êtes responsable d’une équipe de 17 personnes. Vous êtes garant.e de la qualité de réalisation des prestations (A,B et C) telles que définies dans le Cahier des Clause Techniques Particulières établi par l’OFII ainsi que des rendus statistiques prévus dans ce cadre ; vous êtes également responsable du dispositif de suivi des familles hébergées à l’hôtel, rattaché à la SPADA.

Vous disposez d’une expérience dans la gestion d’un service d’accueil et d’orientation dans laquelle vous avez développé des aptitudes de régulation et d’adaptation au nombre des bénéficiaires accueillis.
Vous garantissez les orientations de l’association.

Il vous appartient :

·       D’être l’interface entre la direction, l’équipe (salariés et bénévoles) et les personnes accueillies dans le service,
·       De garantir la qualité de la prise en charge en veillant à la mise en œuvre des prestations de premier accueil et d’accompagnement des demandeurs d’asile
·       De gérer les ressources humaines,
·       De rendre compte de l’activité de votre service à l’écrit comme à l’oral, et pour ce faire, de savoir interpréter données et indicateurs,
·       De représenter l’association et/ou votre service auprès des partenaires et de faire vivre le réseau de partenariat local
·       De participer à l’animation, aux réflexions et aux travaux nécessaires à l’élaboration et la mise en œuvre des projets de l’association. 

Affectation :  SPADA de Marseille 
 
Poste à pourvoir : CDI à pourvoir à compter du 20/09/2021

Rémunération et avantages : Sur la base de la convention collective FEHAP51, statut cadre, salaire brut annuel de base entre 30640 et 32790 euros (selon expérience sur poste similaire) incluant une prime conventionnelle de 5% versée bi-annuellement, prime mensuelle de points supplémentaires, mutuelle, RTT, CSE (Tickets restaurants, offres culturelles, etc.)

·       Bac + 3 minimum (diplôme en travail social type CAFERUIS apprécié)
·       Expérience en management exigée
·       Connaissances approfondies du droit d’asile
·  Langues étrangères appréciées
·       Bon relationnel, diplomate et esprit d’équipe
·       Aisance rédactionnelle et orale
·       Capacité d’écoute, d’échange et grande faculté d’adaptation
·       Réactivité et capacité à hiérarchiser les urgences
·       Capacités de résistance à la pression et de gestion des tensions
·       Permis de conduire