Chef(fe) de projet clients H/F

Paris, France CDI

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À propos de UP&GIA

Notre mission 

Booster l'impact des élus sur la vie de leur entreprise

Pourquoi c’est important ?

Comprendre les préoccupations des salariés, et mobiliser les salariés est devenu de plus en plus difficile pour les élus du personnel. Face à ce constat, nous avons créé Maviepro, le nouvel outil des élus pour comprendre leurs salariés.

Notre produit

Quatre fonctionnalités clés pour les salariés :

  • un fil d’actualité : permettre au salarié de suivre l’actualité de son entreprise

  • une FAQ juridique sur-mesure : permettre au salarié d’accéder rapidement à ses droits en entreprise

  • un chat : permettre au salarié d’échanger directement avec les élus de son CSE

  • un outil de sondage : permettre au salarié de donner son avis sur les décisions de l’entreprise

Et une fonctionnalité clé pour les élus : 

Tous les comportements des salariés sur l’app sont visibles dans le tableau de bord des élus. Ce tableau de bord est LA source d’informations cruciale pour les élus pour comprendre les préoccupations des salariés, et leur proposer des contenus adaptés.

L’équipe

On est 9 aujourd’hui ! 

  • les 2 associés-fondateurs : Marc Chenais (CEO de Technologia) et Arnaud Breuil (Directeur des Partenariats de Up Coop)

  • le directeur des Opérations : Paul

  • les Responsables de communauté : Alizée, Bastien, Bijou

  • les Account managers : Mathilde, Nessrine, Marius

C’est encore le début de l’aventure, nous avons lancé le projet il y a 2 an. Il y a pleins de choses à construire, à tester ! 

Le poste

Nous recherchons aujourd’hui notre nouvelle pépite chef(fe) de projet clients, responsable de communautés.

Concrètement, tu seras LE partenaire du quotidien de nos clients : une fois Maviepro installé chez le client, tu es en charge de l’accompagner pour créer de l’usage sur son app, et d’animer la communauté de salariés.

Au quotidien, 2 grosses missions :

1) Interpréter,  partager les data récoltées par le client :

  • analyser l’audience et les usages de maviepro

  • analyser les données qualis des salariés recueillies dans le produit

  • identifier les opportunités et risques à remonter

  • partager au client en continu les apprentissages faits de l’analyse data

2) Animer la communauté de salariés chez tes clients :

  • imaginer des dispositifs de contenus (newsletter, news, sondage...)

  • pour répondre aux enjeux identifiés avec le client

  • briefer et suivre le pôle contenus sur la production de ces contenus

Profil recherché

Le profil recherché

  • un esprit structuré, rigoureux, synthétique

  • une aisance à créer, animer une relation client

  • une appétence pour l’analyse data

  • une envie de rejoindre une petite équipe en croissance

Infos complémentaires

  • CDI

  • Package 40/45k

  • Bureaux en plein cœur de Paris (2j au bureau + 3j de télétravail)

Détails sur le poste
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