Chef·fe de Projet CRM & Marketing Automation (F/H/NB) – E-commerce & IA

Depuis 2014, nous propulsons +50 marques mode/lifestyle (Redskins, Lee Cooper, FRNCH…) grâce à un accompagnement e-commerce 360°. Notre croissance (x2 en 3 ans) ouvre la voie à des talents qui veulent tester, apprendre et automatiser.

Ta mission

• Construire et optimiser des workflows multicanaux (email, SMS, push) sur Klaviyo, CartsGuru, Brevo & Shopify.

• Driver la stratégie data & IA : scoring, segments prédictifs, contenu généré (GPT-like).

• Piloter l’envoi des newsletters avec notre team design, garantir la délivrabilité et l’A/B testing.

• Suivre les KPIs (Metabase, GA4) et activer les quick wins ; tu présentes tes insights toutes les 2 semaines au client.

• Animer une veille martech (nouveaux prompts IA, nouvelles fonctionnalités Klaviyo/SMS).

• Améliorer en continu nos process pour faire gagner l’équipe en qualité et en temps.

Notre écosystème d’outils

Klaviyo – CartsGuru – Brevo – Shopify – Metabase – GA4 – ChatGPT / Copilot – Figma.

• 2 ans+ en emailing/automation e-commerce.

• Excellente plume FR + aisance EN.

• Obsession data : tu sais expliquer un uplift 2% d’open rate sans jargon.

• Curiosité tech (IA, API, prompt engineering) et sens client affûté.

• Organisation et autonomie exemplaires ; tu proposes avant qu’on te demande.

Pourquoi nous rejoindre

• Impact direct : tu boostes le CA de marques que tu connais.

• Flexibilité : 2 jours télétravail, horaires adaptables.

• Avantages : Swile (50 % pris en charge), Navigo (50 %), mutuelle Alan (50 %), bureaux lumineux à 2 min du métro, événements mensuels (afterworks, offsites).

Processus rapide

1. 📞 Call découverte (30 min)

2. ⚙️ Étude de cas (tu améliores un flow existant)

3. 🤝 Rencontre équipe & fondateurs

4. 🎉 Proposition en 48 h

Prêt·e à façonner l’e-commerce de demain ? Envoie CV + éventuellement 2 campagnes dont tu es fier·e