Chef(fe) de projet marketing digital et opérationnel B2B - H/F

TokTokDoc ramène le soin, là où on en a besoin grâce à un modèle unique de télémédecine accompagnée.
Nous allons partout ou les patients ne peuvent pas ou ne veulent pas voir leur médecin seul devant un écran. Pour les y aider, nous avons créé un nouveau métier : celui d’infirmière mobile experte en télémédecine.
Nos 50 collaborateurs accompagnent 350 structures et 28 000 personnes au quotidien. Nous travaillons avec les établissements médico-sociaux et sanitaires, au domicile, en entreprise et avec les collectivités touchées par les déserts médicaux.
Notre objectif : permettre aux patients, aux familles, aux aidants et à tous les acteurs de la chaîne du soin de gagner en efficacité, en bien-être et en sérénité.
Rendez-vous sur toktokdoc.com

La mission

Vous êtes la voix du marché au sein de l’équipe Communication & Marketing opérationnel, composée de 3 personnes, en collaboration étroite avec l’équipe commerciale et les équipes métier.

📊 Marketing digital : contribuer à générer des opportunités commerciales entrantes via notre site internet, développer une stratégie de contenus (inbound) adaptée à nos audiences

• Mettre en place des tableaux de bord (Google Analytics) pour monitorer le trafic du site internet et sa conversion en contacts qualifiés. Analyser notamment précisément les chemins de visite, les contenus à forte audience, l’efficacité des landing pages par cible commerciale.
• Proposer des évolutions du site (sous Wordpress) et produire des contenus (orientés SEO) pour augmenter le volume de leads inbound. Incluant les bons outils (formulaire de contact, chatbot…) permettant de qualifier au maximum les demandes entrantes, dans le respect de la règlementation RGPD.
• Relayer et diffuser ces contenus sur LinkedIn, y travailler l’image et la notoriété de l’entreprise.
• Assurer une transmission fluide des leads qualifiés vers l’équipes commerciale et leur outil (Salesforce).
• Assurer une veille du secteur de la télémédecine et des offres de soin innovantes en France afin de maintenir notre rôle de précurseur dans l’écosystème.

🎯 Marketing opérationnel : soutenir au quotidien l’équipe commerciale dans ses actions de promotion

• Travail de la notoriété de chaque commercial sur son territoire et auprès de ses cibles : activation de la presse locale, campagnes d’emailings (Mailchimp), prises de parole LinkedIn, etc.
• Suivi auprès de l’équipe commerciale des besoins de supports (brochures, supports de conviction client, PLV, vidéos…) et pilotage de la réalisation avec le directeur artistique externe.
• Suivi auprès de l’équipe commerciale des besoins de contenus (articles de blog, posts réseaux sociaux), proposition, écriture et mise en ligne.
• Support lors des présences sur les salons et conférences (mailings amont et aval, activation de journalistes…).

Conditions
🧑🤝🧑 Vous travaillerez au sein de l’équipe marketing et communication (3 personnes dont vous + 1 stagiaire et 1 alternant).
💰 Package : Salaire selon expérience + primes. Tickets restaurant (Swile). Mutuelle d’entreprise.
📍 Localisation : les bureaux sont à Strasbourg centre. Télétravail partiel possible (~2 à 3 jours par semaine).

Ce poste est fait pour vous si…
L’inbound et les stratégies de contenu BtoB, ça vous parle. KPI et ROI sont vos maîtres mots, le tunnel AARRR est votre ami. Vous synthétisez et rédigez avec un français irréprochable.
Vous connaissez l’environnement start-up. Vous êtes autonome et savez travailler avec une équipe distribuée (remote). Vous pouvez discuter avec tous les métiers (développeurs, infirmiers, direction…).
Vous êtes méthodique et organisé(e). Vous connaissez les principes de travail en sprint et l’amélioration continue. Vous avez la culture du feedback (en donner, en recevoir).

Profil
2-5 ans d’expérience sur des sujets marketing, marketing digital, marketing opérationnel, stratégies de contenus & inbound, dans un milieu B2B.
Vous maîtrisez l’utilisation d’un CMS, les outils de marketing digital et les réseaux sociaux, vous avez de bonne notion de SEO.
À l’aise aussi bien avec les chiffres qu’avec les mots, vous avez de très bonnes capacités d'animation et relationnelles.
Connaissance des secteurs de la santé, de l’innovation en santé, du médico-social ou de la télémédecine appréciée mais pas obligatoire.