Les Hôpitaux Civils de Colmar (HCC) constituent l'établissement support du Groupement Hospitalier de Territoire Centre Alsace. Ses activités sont réparties sur trois sites principaux : Louis Pasteur, Pasteur 2 et le Centre pour Personnes Agées.
Les HCC proposent l'ensemble des disciplines médicales, chirurgicales et psychiatriques d’un établissement de référence, y compris des spécialités rares (neurochirurgie, neuroradiologie,…) : plus de 4000 professionnels y exercent.
Ce poste à temps plein est à pourvoir prochainement.
MISSIONS
- Accueil téléphonique et physique ;
- Gestion consultations publiques, libérales et expertises (3 à 4 journées hebdomadaires) : préparation des consultations, saisie des actes, encaissements et facturation, suivi des dossiers de consultation, RCP, programmation des interventions des patients sous IPOP + agenda services ;
- Saisie des comptes rendus opératoires, courriers de consultation, rapport de sortie des patients, certificats médicaux, courriers divers ;
- Classement, archivage ;
- Préparation des admissions et répartition des dossiers d’hospitalisations, des étiquettes préadmissions et feuilles de facturation d’hospitalisation ;
- Elaboration du tableau de garde du service et transmission ;
- Participer au roulement des remplacements en polyclinique ;
- Tri du courrier général ;
- Standard général.
CARACTERISTIQUES DU POSTE
Horaires principaux effectués : 8h-16h30/8h-17h/9h-18h/ 8h-12h (pause méridienne de 30mn 1h).
Les horaires peuvent varier en fonction des nécessités de service et des réorganisations.
Lieu d’exercice : Secrétariat général Bâtiment 15/3 – Consultations BMT 9 Rdc.
COMPETENCES REQUISES
- Secret professionnel ;
- Travailler en équipe, pluridisciplinaire / en réseau ;
- Etre méthodique, organisé(e) et rigoureux (se) ;
- Avoir le sens de l’accueil et de l’écoute (politesse, patience, sociable, …) ;
- Avoir une capacité d’adaptation aux différentes situations professionnelles rencontrées (avoir l’esprit de conciliation) ;
- S’intégrer facilement à un groupe de travail ;
- Flexibilité ;
- Utilisation des outils bureautiques et les logiciels métiers spécifiques à certains services : Word, Excel, Zimbra, Cpage i, Web 100T, Clink, RégieLib, Easily… ;
- Maîtrise de l’orthographe, de la grammaire ;
- Connaissance de la Terminologie médicale.