Chef de projet MOE CRM Assurance

🌟 À propos du groupe SYD 🌟

Nous intervenons autour de 6 domaines d'expertise : intégration de solutions métiers, Conseil & Pilotage, Développement web & mobile, Data & IA, Infrastructure, Cloud & Cyber, RSE & Numérique Responsable.

Chez SYD, les relations humaines sont guidées par trois valeurs essentielles qui façonnent notre façon de vivre et de travailler ensemble au quotidien : RESPECT, SOLIDARITÉ et INTÉGRITÉ.

Implantés dans le Grand Ouest, nous sommes présents à Nantes, Paris, Niort, Brest, Bordeaux et Rennes.

Et parce que la RSE est inscrite dans notre ADN depuis le premier jour, nous sommes fiers d'être certifiés entreprise exemplaire par l'AFNOR, selon la norme ISO 26000.

🌟 Quel sera ton poste ? 🌟Chef de projet MOE CRM

📍Lieu : Paris

🏠 Télétravail : Possible

📝Contrat : CDI

👉 Contexte client :

Dans un environnement dynamique et innovant, tu seras en charge de piloter la mise en œuvre et l’évolution des solutions CRM pour un acteur majeur de l’assurance. Tu seras le garant de la qualité et de la performance des projets, en collaboration étroite avec les équipes techniques, métiers et les partenaires.

Tu auras pour missions de :

• Piloter la conception, le développement et le déploiement des solutions CRM

• Assurer la coordination entre les différentes parties prenantes (métiers, techniques, partenaires)

• Garantir la qualité et la performance des solutions livrées

• Veiller à la satisfaction des utilisateurs et à l’alignement des solutions avec les besoins métiers

• Contribuer à l’amélioration continue des processus et des outils CRM

Enjeux du poste :

• Piloter des projets complexes et stratégiques pour un acteur clé du secteur de l’assurance

• Garantir la performance et la qualité des solutions CRM

• Contribuer à la transformation digitale de l’entreprise

🌟Ce qui fera de toi notre prochaine pépite Sydienne🌟

Nous recherchons un(e) Chef de projet MOE CRM expérimenté(e) avec une solide expertise dans la gestion de projets CRM, idéalement dans le secteur de l’assurance. Tu as une excellente connaissance des solutions CRM (Salesforce, Microsoft Dynamics, etc.) et des méthodologies de gestion de projet (Agile, Scrum, etc.).

Tu as un sens aigu du relationnel et de la coordination, et tu es capable de piloter des projets complexes avec rigueur et méthode. Ta capacité à comprendre les besoins métiers et à les traduire en solutions techniques est un atout majeur pour ce poste.

Alors, si tu es prêt(e) à relever le défi et à rejoindre une équipe motivée, curieuse et passionnée, n’hésite plus et postule, tu deviendras peut-être la prochaine pépite de la team Conseil ! 🙂

🌟 Le process de recrutement avec la team RH 🌟

• Étape 1 : Premier échange téléphonique avec un/une chargé(e) de recrutement du Groupe

• Étape 2 : Rencontre physique ou visio avec notre Ingénieur d'affaires : Bertrand

• Étape 3 : Si ton profil matche, nous enverrons ton dossier de compétences au client.

• Étape 4 : Rencontre physique ou visio avec le client.

Qu’il y ait match ou pas match, nous ne manquerons pas de te tenir au courant. 🙂

🌟La vie chez SYD🌟

• Trois grandes valeurs que nous faisons tous vivre au quotidien : Solidarité, Respect, Intégrité.

• Les évènements : Séminaire d'intégration à ton arrivée, séminaire annuel dans un lieu secret, séminaire d'équipe, arbre de Noël, soirées d'été, évènements sportifs... Toutes les occasions sont bonnes pour se retrouver et passer du temps ensemble.

• La fondation SYD : Dans le cadre de notre engagement sociétal, nous avons créé en 2011 une fondation sur laquelle nous versons, chaque année, 10 % du résultat du Groupe pour financer des projets proposés et portés par les collaborateurs.

• Un suivi régulier avec la team RH et les commerciaux tout au long de la mission.

• La transparence : Pas de secret, tu seras informé dès le début du process du nom du client.

🌟Les petits plus 🌟

• Les tickets restaurants

• Les chèques-cadeaux

• La prime de participation

• La prime vacances

• Un équilibre pro/perso grâce au télétravail

• 7 jours offerts en plus des 25 jours de congés