Commercial CDI H/F

Compétences & Métiers est un centre de formation impliqué, distingué pour ses programmes personnalisés dans les domaines en demande (construction, énergie, numérique…). Afin de soutenir notre expansion, nous recherchons un(e) chargé(e) de clientèle BtoC en contrat à durée indéterminée.

Vous intégrerez une équipe jeune, bienveillante, et vous participerez activement à la croissance de Compétences et Métiers.

Vos responsabilités incluront :

• Guider les apprenants à travers toutes les phases de leur parcours (sélection de la formation, financement, inscription)

• Détecter les besoins des prospects et leur suggérer la formation la plus appropriée

• Relancer les prospects entrants et assurer un suivi jusqu'à la finalisation

• Élaborer des offres sur mesure (en collaboration avec l’équipe pédagogique) en fonction des profils

• Servir de point de contact entre les apprenants de Compétences et Métiers et les divers services internes

• Atteindre (et dépasser) les objectifs de conversion

• Participer à l'amélioration continue des stratégies commerciales

Profil recherché :

• Vous avez déjà une première expérience en vente ou en relation client, que ce soit en centre d’appels ou en face à face.

• Vous êtes à l’aise à l’oral, doté(e) d’une véritable capacité d’écoute et d’une force de conviction.

• Vous êtes orienté(e) résultats, motivé(e) par l’atteinte et le dépassement des objectifs.

• Vous souhaitez avoir un impact, aider des personnes à se former, à changer de métier, à se relancer.

• Vous êtes autonome, curieux(se), et vous souhaitez progresser rapidement.