Commercial(e) H/F

Le Marina Baie des Anges Hôtel, nouveau joyau de la Côte d’Azur situé au cœur du port de Villeneuve-Loubet, incarne l’élégance, l’authenticité et l’art de vivre méditerranéen. Cet établissement Curio Collection by Hilton invite à vivre une nouvelle aventure face à la Méditerranée, dans un cadre d’exception où raffinement et convivialité se rencontrent.

L’hôtel 4* dispose de 61 chambres, dont 4 suites, toutes dotées d’une terrasse ou d’un balcon. Il offre également un restaurant, un bar et un Beach Club, des espaces dédiés aux événements et séminaires (MICE), un lagon extérieur, ainsi qu’un spa de 700 m² comprenant des cabines de soin, un sauna, un hammam et une piscine intérieure chauffée. L’établissement bénéficie enfin d’une plage privée, véritable invitation à profiter pleinement de l’art de vivre méditerranéen.

Afin d’accompagner son développement, le Marina Baie des Anges Hôtel recrute des talents passionnés, engagés et chaleureux, désireux de rejoindre une équipe dynamique au sein d’un environnement d’exception.

Types de contrats proposés : CDI, CDD, contrats saisonniers, extras, stages et missions freelance.

Enfilez la marinière, partagez la Dolce Vita et rejoignez l’équipage du Marina Baie des Anges Hôtel.

Prêt(e) à offrir à nos clients une escapade inoubliable ? Si vous êtes aussi chaleureux(se) que la Méditerranée et que vous souhaitez partager l'art de vivre à la Dolce Vita, rejoignez-nous au Marina Bay Riviera Hôtel !

Missions :

Gérer les demandes entrantes

Vous serez le premier interlocuteur de nos clients groupes, séminaires et événements. Chaque demande est une nouvelle opportunité de créer une expérience unique.

• Prendre en charge un volume important de demandes entrantes.

• Identifier les besoins de vos clients et les conseiller dans la construction de leur projet.

• Élaborer les devis, contrats et propositions commerciales.

• Négocier les meilleures conditions et assurer le suivi des dossiers jusqu'à la réalisation de la prestation.

• Garantir une relation client de qualité, avant, pendant et après chaque événement.

Développer notre activité commerciale

Vous contribuerez activement au rayonnement de notre établissement en développant de nouvelles opportunités commerciales.

• Prospecter de nouveaux clients (entreprises, agences, groupes et événements privés).

• Fidéliser et développer un portefeuille clients existant.

• Promouvoir l'ensemble de nos prestations : hébergement, restauration, spa, séminaires, banquets et espaces de réception.

• Assurer une veille du marché afin d'identifier les nouvelles opportunités de développement.

Coordonner des événements sur mesure

En véritable chef d'orchestre, vous ferez le lien entre les clients et les équipes de l'hôtel afin de garantir le succès de chaque événement.

• Coordonner les prestations avec les différents services de l'établissement (réception, restauration, cuisine, spa, technique…).

• Concevoir des événements et séjours sur mesure répondant aux attentes de chaque client.

• Veiller au bon déroulement des prestations et à la satisfaction de nos clients.

• Gérer les demandes spécifiques et trouver des solutions adaptées face aux imprévus.

Contribuer à notre performance

Vous participerez pleinement au développement commercial de l'hôtel.

• Atteindre les objectifs commerciaux fixés.

• Suivre et analyser vos résultats à l'aide de tableaux de bord et d'indicateurs de performance.

• Participer aux actions commerciales et marketing de l'établissement.

• Utiliser les outils métiers (CRM, OnQ…) pour assurer un suivi efficace de votre activité.

Votre expérience

Vous avez déjà évolué en tant que Commercial(e) interne en hôtellerie ou occupé un poste similaire, et vous aimez accompagner vos clients dans la réussite de leurs projets.

Vous maîtrisez l'anglais et évoluez avec aisance dans un environnement international. La pratique d'une autre langue est un véritable atout.

La connaissance des logiciels hôteliers, notamment OnQ, ainsi que de l'univers Hilton, sera appréciée.

Vos qualités

Votre sens de la communication et votre aisance relationnelle font de vous un interlocuteur de confiance, aussi bien pour vos clients que pour vos collègues.

Force de proposition, vous aimez trouver des solutions adaptées et transformer chaque demande en une expérience réussie.

Vous appréciez le travail en équipe, savez collaborer avec les différents services de l'hôtel et comprenez les enjeux de chacun afin de garantir un service fluide et de qualité.

Organisé(e), réactif(ve) et doté(e) d'un véritable sens du service, vous aimez relever de nouveaux défis et contribuer à la réussite collective.

Envie de rejoindre une équipe passionnée et de participer au développement du Marina Baie des Anges Hôtel ? Embarquez dans cette nouvelle aventure et écrivons ensemble la suite de notre histoire.