

OPTIMADMIN propose des services d'assistance administrative et comptable aux entreprises.
Entreprise / Produit
Site e-commerce spécialisé dans la vente d’un produit anti-ronflement destiné au marché américain.
Missions principales :
Contacter les prospects / clients ayant initié un achat sans finaliser leur paiement afin de :
Comprendre les freins à l’achat
Répondre aux objections
Rassurer le client sur le produit
Finaliser la vente par téléphone
Responsabilités
Appeler les leads / clients ayant abandonnés leur commande
Relancer rapidement les prospects chauds
Identifier les objections bloquantes à l’achat
Utiliser des techniques de closing pour convertir les ventes
Mettre à jour le CRM / suivi des appels
Faire remonter les objections récurrentes de clients à l’équipe management
Optimiser continuellement son discours commercial
Profil recherché
Anglais bilingue / natif obligatoire
Accent neutre ou américain quasi parfait impératif
Excellente aisance téléphonique
Très bon sens commercial / persuasion
Capacité à gérer les objections avec aisance
Expérience en vente / closing / call center fortement appréciée
Dynamique, persévérant, orienté résultats
Conditions
100% télétravail
Horaire flexible et aligné sur le marché américain