Commercial SDR

L'entreprise est spécialisée dans l'optimisation des processus commerciaux et de service client grâce à la plateforme Salesforce. Elle aide les entreprises à améliorer leur productivité et leur efficacité opérationnelle, à travers une gamme de services allant de l'accompagnement stratégique à l'analyse des processus métier, en passant par le déploiement et le soutien continu.

En tant que Sales Development Representative (SDR), vous jouerez un rôle central dans l’acquisition de nouveaux prospects pour soutenir la croissance de l’entreprise. Votre mission principale sera de générer des rendez-vous qualifiés à travers une prospection ciblée.

Missions

• Identifier et qualifier de nouveaux leads à travers divers canaux (réseaux sociaux, événements, etc.).

• Établir et maintenir des relations solides avec les clients potentiels pour comprendre leurs besoins et proposer des solutions adaptées.

• Présenter les solutions Salesforce et démontrer leur valeur ajoutée lors de réunions et de démonstrations.

• Gérer le cycle de vente complet, du premier contact à la conclusion de la vente, en assurant un suivi régulier des prospects.

• Travailler en étroite collaboration avec les équipes techniques et marketing pour aligner les stratégies de vente sur les offres de services.

• Bac+3 en commerce, marketing ou domaine connexe.

• Minimum 4 ans d’expérience sur un poste similaire de SDR, idéalement dans le secteur des technologies ou des solutions CRM.

• Excellentes compétences en communication et en négociation, avec un sens aigu de la persuasion.

• Capacité à travailler de manière autonome et à gérer plusieurs priorités.

• Grande capacité d’écoute, sens de l’organisation et réactivité face aux imprévus.

• Force de proposition et capacité à innover dans les processus.

• Excellente maîtrise de la langue française, élocution parfaite et aisance orale.

Compétences techniques

• Familiarité avec Salesforce et les solutions CRM, notamment HubSpot, est un atout.

• Excellente maîtrise des techniques de négociation, et communication verbale et écrite.

• Maîtrise des scripts et des techniques de prise de contact.

• Capacité à gérer les objections et à créer des opportunités d'engagement.

• Compétences en analyse des performances commerciales (KPIs, taux de conversion).

• Capacité à interpréter les données pour affiner les stratégies de prospection.