COMMIS ROOM SERVICE (H/F)

Nichée au cœur de la vallée de la Tarentaise, face à des sommets iconiques, Airelles Val d’Isère incarne tout le charme intemporel d’un authentique chalet alpin. Derrière une façade inspirée du patrimoine architectural savoyard, avec un accès direct aux pistes, Airelles Val d'Isère invite à vivre la montagne dans toutes ses dimensions, sportive autant qu'hédoniste.  

La Maison se compose de 41 chambres et suites, dont cinq vastes appartements privés et un chalet, ainsi que d’un spa Guerlain, d'une Ski Room, d’un Kids'Club, d’une boutique Vanille & Lilas et de 5 restaurants, pour une expérience privilégiant le confort et la convivialité. Un lieu parfait pour se retrouver en famille ou entre amis.  

Les Maisons Airelles se distinguent par un service d’excellence où chaque geste compte pour offrir à nos clients des expériences sur-mesure, pensées pour émerveiller et créer des souvenirs inoubliables, empreints d’émotion. L'atmosphère chaleureuse est portée par un esprit de générosité et une joie de vivre rayonnante.

Rejoindre Airelles, c’est faire partie de Maisons d’exception et écrire ensemble la suite de l'histoire.

• Type de contrat : CDD Saisonnier

• Date de début : Novembre 2026 

• Lieu : Val d'Isère

• Fourchette de salaire : 2 200,00€ - 2 300,00€ brut 

Missions principales 

En tant que membre de l’équipe Room Service et sous la supervision du Superviseur Roomservice, le/la Commis de Room Service participe à la mise en place et au service des prestations en chambre ainsi qu’au réassort du minibar. Il/Elle contribue à offrir un service personnalisé et de qualité en respectant les standards de l’établissement et les attentes des clients. 

Assistance au service en chambre et Room Service 

• Assister à la mise en place et au service en chambre (petit-déjeuner, déjeuner, dîner), ainsi qu’aux prestations liées au mini-bar, au ski room, au kids club et différents buffets de l'hôtel.

• Réaliser le dressage, le service et le débarrassage des commandes en chambre dans le respect des standards de l’établissement. 

Relation client et personnalisation du service 

• Anticiper les besoins et attentes des clients afin d’assurer un service attentionné et personnalisé. 

• Alimenter et mettre à jour le Cardex client pour garantir un suivi qualitatif et individualisé. 

Gestion du minibar et des consommations 

• Assurer quotidiennement le réassort des minibars et contrôler les dates de péremption des produits. 

• Effectuer les réquisitions en fonction des habitudes et des préférences des clients. 

Organisation et respect des standards 

• Assurer l’entretien et la propreté des offices. 

• Appliquer les consignes de service ainsi que les standards de qualité de l’établissement, notamment LQA et Forbes. 

• Formation en hôtellerie-restauration avec expérience confirmée en restauration dans le secteur du luxe 

• Maîtrise du français et de l’anglais , la connaissance d’une langue supplémentaire étant un atout 

• Sens du détail et exigence de qualité de service, avec une forte orientation client 

• Rigueur, organisation, disponibilité, réactivité et excellente capacité d’adaptation en toutes circonstances 

Au-delà des compétences techniques, nous recherchons une personnalité alignée avec les valeurs d’Airelles : passionnée, authentique, créative et dotée d’un véritable esprit d'entrepreneuriat. 

Avantages 

Nous vous accompagnons tout au long de votre parcours, en vous offrant des opportunités de développement, de formation et de mobilité au sein de nos Maisons.   

Rejoindre Airelles, c’est aussi bénéficier de : 

• D’un logement sur la station de Val d’Isère

• Prime de retour versée à l’issue de la 2ème saison consécutive réalisée.

• Prime de cooptation

• Une mutuelle d'entreprise prise en charge à 50%

• D’un réfectoire proposant des évènements à thème

• D’activités tout au long de la saison

• Des tarifs préférentiels dans les restaurants et sur les produits du groupe

Processus de recrutement 

Nous nous engageons à vous répondre personnellement, quelle que soit l’issue donnée à votre candidature. 

Les Airelles est convaincu que la diversité est une richesse et un atout pour sa performance. C’est pourquoi nous soutenons l’égalité entre les femmes et les hommes et favorisons l’insertion professionnelle, l’accès et le maintien dans l’emploi des personnes en situation d’handicap.