Concierge Bagagiste

Et si vous rejoigniez enfin un établissement à taille humaine qui prend autant soin de ses collaborateurs que de ses clients ? Lové au cœur de Beaune, capitale des Grands Crus de Bourgogne offrant une belle qualité de vie, l’Hostellerie Cèdre & Spa est un boutique-hôtel 5 étoiles qui allie tradition et modernité. Avec 40 chambres et suites, un restaurant étoilé, un bar lounge avec cheminée et un Spa Nuxe, nous offrons un cadre authentique à une clientèle souhaitant se ressourcer et découvrir notre région dans les meilleures conditions. Au sein d’un lieu intimiste, notre équipe multiplie les attentions pour faire vivre à ses clients un moment unique et personnalisé.

Composée de femmes et d’hommes passionnés, l’équipe de notre hôtel souhaite accueillir un(e) Concierge Bagagiste. Alors, envie de travailler dans un lieu intimiste et de multiplier les attentions pour faire vivre à nos clients un moment unique et personnalisé ?

Travaillant main dans la main avec les autres services de l’hôtel, votre objectif principal consiste à accueillir vos clients et à vous assurer qu’ils puissent vivre une expérience inoubliable pendant leur séjour. Pour cela, vous veillez à entretenir une relation privilégiée et personnalisée avec chacun d’eux jusqu’à leur départ.

Vous répondrez aux demandes relatant de la conciergerie, assurerez le service voiturier ainsi que la gestion des bagages. De façon générale, vous assisterez la réception tout en anticipant les besoins des clients dans leurs diverses demandes et en leur offrant un cadre chaleureux et soigné.

Plus qu’une formation ou un nombre d’années d’expérience, nous recherchons avant tout une personne passionnée par son métier, pour qui faire plaisir à ses clients est la première motivation. Votre expérience réussie dans un poste similaire vous a permis de développer un sens aigu du service, une excellente aisance relationnelle et une bonne gestion du stress. Accueillant majoritairement une clientèle internationale, la maîtrise de l’anglais est souhaitée.

En rejoignant une Maison qui prône l’élégance et l’excellence, vous nous aiderez à encore grandir et nous développer. En échange, nous vous offrons un cadre de travail chaleureux et de nombreux avantages :

• 2 jours de repos consécutifs par semaine ;

• 2 semaines de congés possibles en juillet/août ;

• Un décompte juste et précis de votre temps de travail ;

• Le soir du réveillon, le matin de Noël, le soir de la Saint Sylvestre et le matin du Jour de l'An sont payés double ;

• Une attention pour votre anniversaire ;

• Une soirée annuelle festive avec tous les collaborateurs ;

• Tarif spécial Employé Beauvallon collection ;

• L’écoute bienveillante de votre hiérarchie et de la Direction !