Concierge social et hôtelier - F/H

Forum réfugiés est une association sans but lucratif et en croissance constante engagée dans l'accueil, l'hébergement et l'accompagnement des demandeurs d'asile et des réfugiés en France. Nos missions sont variées et visent à accompagner les bénéficiaires pour faciliter leurs parcours dans la demande d’asile et son intégration en France. En outre, nous offrons un conseil juridique aux étrangers retenus en centres de rétention administrative, défendons les droits humains et la démocratie à travers la mise en œuvre et/ou le soutien de projets internationaux et menons des actions de sensibilisation et de plaidoyer pour faire progresser le droit d'asile en France et en Europe.

Forums réfugiés gère également un centre de documentation et de formation destiné aux professionnels des migrations et au grand public ainsi qu’un pôle santé spécialisé dans la prise en charge des traumatismes liés à l’exil. 

Nos 600 salariés et bénévoles contribuent en France à la construction d'une société plus inclusive et respectueuse des droits fondamentaux.

Forum réfugiés encourage la diversité et l'inclusion. Nos recrutements sont ouverts à tous et chaque candidat bénéficie d'une égalité de traitement. 

Vous recherchez un métier porteur de sens ? Rejoignez-nous dans notre mission !

Type de contrat : CDI

Lieu : Transit - Villeurbanne

Rémunération et avantages :

• Salaire brut mensuel à partir de 1801 € + Prime fixe liée à l'indemnité de la conférence des métiers (actuellement 238 euros bruts mensuels pour un temps complet)

• Reprise d’ancienneté antérieure, à hauteur de 75% 

• Prime semestrielle 

• Mutuelle prise en charge à 60% 

• Abonnements de transport en commun pris en charge à 50% 

• CSE (Carte restaurants, bons cadeaux, etc.)

• Accord sur le temps de travail : 23 jours de RTT pour les salariés à temps plein

• Chartes “Télétravail” et “Droit à la déconnexion” 

• Parcours d’intégration personnalisé 

Missions :

Acteur du programme d'hébergement du Transit , vous recherchez un travail polyvalent avec du lien social et souhaitez mettre en avant votre ingéniosité ? Vous travaillerez en collaboration avec une équipe pluridisciplinaire et vos missions comprendront notamment :

• Organiser logistiquement les entrées et sorties du dispositif en veillant à l’adéquation de l’équipement des chambres lors des mouvements,

• Assurer le suivi des doléances relatives aux aspects hôteliers et en assurer le traitement et le suivi auprès du bailleur,

• Veiller au respect des locaux en maintenant un bon niveau de prestations hôtelières (équipement des chambres, petite maintenance, gestion du matériel),

• Dynamiser la vie sociale dans le centre par une présence régulière et des liens constants avec les hébergés,

• Assurer la gestion des stocks liés à l’activité du service et l’entretien des véhicules de service,

• Tenir à jour les documents relatifs à votre activité.

• Connaissance de la bureautique

• Sens de l’organisation et capacité à gérer les priorités

• Expérience en bricolage

• Habilitation électrique appréciée

• Bon relationnel, esprit d’équipe et de confidentialité

• Adaptation aux changements, réactivité

• Permis de conduire exigé (déplacements à prévoir)