Conseiller(e) Technique Expert

🚗 Description du Poste

Toute l’équipe du Garage Dehoux – représentant de la marque Volkswagen & Volkswagen Utilitaires - à Hirson (02) est à la recherche de son/sa conseiller(e) technique expert qui saura compléter notre équipe pour accompagner notre croissance d’activité.

Le/la candidat(e) idéal(e) aura une solide expérience dans les équipements de haute technologie en ayant occupé un rôle de conseil et d’appui technique, tant auprès des clients que des équipes internes d’une concession automobile.

Nous recherchons une personne capable de travailler de manière autonome et opérationnelle, avec un souci du détail et portée par la satisfaction client.

Plus que tout vous êtes passionné(e) par l’univers automobile et plus particulièrement l’aspect technologique inhérent à ce secteur. Vous avez également le sens du service client et vous souhaitez évoluer dans une structure à taille humaine, où polyvalence, autonomie et esprit d’équipe sont les maîtres mots.

🎯 Responsabilités Principales

Vous êtes l’expert technique de notre concession VW et vos missions regroupent principalement :

·       Réaliser des diagnostics complexes sur tous types de motorisations (essence, diesel, hybride, électrique).

·       Intervenir sur les systèmes mécaniques, électroniques et électriques des véhicules, incluant :

·       Gestion moteur

·       Diagnostic mécanique et motorisation

·       Diagnostic véhicules électriques et hybrides

·       Climatisation régulée

·       Transmission

·       Suspension et direction pilotées

·       Systèmes d’aide à la conduite

·       Systèmes de gestion de stabilité du véhicule

·       Pose d’accessoires

·       Conseiller et accompagner techniquement les clients et l’équipe interne.

·       Se former en continu sur les nouveaux produits et technologies du constructeur.

·       Garantir la qualité des interventions et la satisfaction client.

. Participer à la transmission des savoirs et à l’accompagnement technique des équipes atelier

📋 Conditions du poste

Temps de travail : 39h hebdomadaires (du mardi au samedi)

Salaire de base mensuel à négocier selon expérience (+ paiement des heures supplémentaires structurelles)

Avantages divers : prévoyance et mutuelle.

✅ Exigences du Poste

- Bac Pro/technique ou BTS en maintenance automobile

- Expérience réussie dans l’univers de l’après-vente automobile, idéalement sur un poste à responsabilités (chef d’atelier, responsable service, etc.)

- Vous êtes reconnu(e) pour votre sens de l’organisation, votre leadership naturel et votre aisance relationnelle

- Vous êtes également un technicien de haut niveau passionné par la technologie

- La connaissance de l’environnement Volkswagen (ou d’un réseau constructeur) est un vrai plus.

- Capacité à travailler de manière autonome et efficace.

- Esprit d’équipe