Conseiller(ère) informatique support client

SG2i, spécialiste des Solutions Informatiques pour les TPE-PME, nous intervenons en conseil, vente et maintenance de matériel informatique, de réseaux et de solutions d’infogérance et de cybersécurité, l’implémentation de logiciels de gestion et de comptabilité (vente, formation et assistance), la réalisation de sites internet, l’animation de réseaux sociaux…
Composé d’une équipe de 5 personnes, nous accompagnons nos clients sur les départements de l'Yonne, la Côte-d'Or, la Haute-Saône et le Territoire de Belfort.

Dans le cadre d'un CDD de 6 mois et en vue de la mise en place de la facture électronique, nous vous proposons d'intégrer une entreprise à taille humaine et proche de ses clients.

Votre poste vous conduira à :

• Initier et informer les clients aux produits de l’entreprise,

• Organiser et conduire les interventions chez les clients,

• Assurer le suivi technique des produits et de leur évolution auprès des clients,

• Analyser les problèmes techniques rencontrés par les clients,

• Déterminer les solutions techniques adaptées aux besoins (et contraintes) des clients.

De formation informatique (bac+2/3), vous avez un réel sens de la relation client. Votre sens commercial et esprit collaboratif seront fortement appréciés pour vous épanouir au sein de notre équipe.
Une connaissance du milieu comptable (notions de base et enjeux actuels) serait un réel atout.

Poste à pourvoir dans l'une de nos agences : Auxerre (89) ou Saint-Apollinaire (21).
 
Ce que nous vous proposons :

• Bénéficier d'une rémunération annualisée sur 13 mois à partir de 25K€

• Une prise en charge de la mutuelle à 80 %

• Carte titres restaurant Swile (60 % part employeur)