Conseiller(ère) vendeur - Francophone

Altaï DMC España est une agence réceptive, basée à Grenade, spécialiste du voyage d’aventure et du voyage sur-mesure.

Altaï DMC España fait partie du groupe Altaï qui réunit des collaborateurs passionnés de voyages et d'outdoor dans une trentaine d'agences réceptives à travers le monde.

Notre agence produit et opère des séjours sur les destinations: Espagne, Portugal, Madère, Açores et Canaries.

Vos principales missions:

- Accueil et renseignement auprès de notre clientèle (support téléphonique, internet).

- Création et vente de voyages sur mesure. Vous aurez la responsabilité de la rédaction, de la cotation, de la vente et du suivi de tous vos dossiers sur de multiples destinations.

- Gestion administrative de vos dossiers (Préparation des vouchers et carnets de voyage).

- Vous êtes garant de la qualité et du bon service commercial.

- Vous êtes le contact des clients sur le terrain via le téléphone d’astreinte (+- 1x/mois)

Conditions:

- CDI, contrat espagnol avec une période d’essais de 3 mois.

- Assurance santé prise en charge par l’entreprise

- Télé-travail flexible hebdomadairement et annuellement

- Rémunération: 19.000€/an selon profil

- Vous possédez une première expérience dans la vente en direct, vous avez le sens du commerce, du contact et de la satisfaction client (avoir travailler dans le domaine du tourisme sera un plus)

- Vous êtes passionné(e) par les destinations Espagne, Portugal, Canaries, Madère et Açores, et en avez une bonne « connaissance terrain » car vous y avez voyagé (y avoir vécu est un plus)

- Le tourisme outdoor et expérientiel est une manière de voyager qui vous anime

- Vous maîtrisez l’anglais et avez une connaissance de l’espagnol

- Vous êtes polyvalent et bien organisé

- Les challenges sont une source de motivation

- Vous êtes capable d’assurer le suivi administratif de vos dossiers

- Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques

- La connaissance des destinations Portugal et/ou Espagne et leurs îles est un réel atout

Qualités recherchées: Rigueur, sens de la négociation, autonomie, excellent relationnel, esprit d’équipe, goût du challenge.