Créée en 1952, SOLIHA Centre Val de Loire, implantée dans 6 départements avec environ 230 salariés, est une association loi 1901, prestataire de conseils et d’assistance en matière d’amélioration de l’habitat mais aussi d’accompagnement social des populations fragiles. Elle agit pour les propriétaires privés, mais aussi pour l’Etat et les collectivités locales, pour :
L’amélioration de l’habitat et du cadre de vie,
L’accès et le maintien dans l’habitat des personnes vulnérables,
Le développement des territoires
SOLIHA LOIRET est un établissement départemental rattaché à SOLIHA CVL. Elle recrute un(e) Conseiller / Conseillère Habitat pour un CDD d'un an à temps plein.
Missions
Assurer l’accueil physique et téléphonique de l’établissement SOLIHA pour des ménages avec des besoins de travaux dans leur logement (travaux d’adaptation liés au vieillissement / handicap, travaux d’amélioration thermique…)
Assurer l’accompagnement des nouveaux contacts de propriétaires dans leur demande d’informations sur les aides aux travaux de rénovation (par téléphone, courrier, mails, plateformes dédiées, permanences)
Ecouter et analyser leur projet et les conseiller sur le plan social, financier ou fiscal selon leur situation
Organiser et planifier les diagnostics à domicile en lien avec les techniciens
Monter le/les dossier(s) de demande de subvention(s)
Travailler en lien étroit avec les différents intervenants de l’équipe SOLIHA
Assurer les relations entre les organismes financeurs et le demandeur à toutes les étapes
Suivre un grand nombre de dossiers à différents stades, du premier contact jusqu’à l’archivage
Assurer la mise à jour des tableaux de bord de suivi des projets (reporting/facturation…)
Assurer le suivi administratif et financier de mandats de gestion de la trésorerie d’opérations de travaux
Participation à des actions de communication, salons de l’habitat, portes ouvertes, etc… sur les territoires d’intervention de SOLIHA
Poste basé à Orléans avec des déplacements réguliers sur d’autres points du département (permanences délocalisées).
Profil et qualités recherchés :
De formation supérieure (Bac+2/3) en Immobilier/Logement ou domaine Sanitaire et social ou expérience équivalente.
Expérience requise et connaissance des dispositifs de financement du parc privé.
Bonnes connaissances du domaine du logement (institutions et financements), des travaux de rénovation et du droit immobilier
Vous maitrisez les outils bureautiques et numériques
Permis B exigé
Savoir être :
Dynamisme et motivation pour le projet associatif de SOLIHA notamment l’action sociale
Vraies qualités relationnelles : accueil tout public, travail en équipe, pédagogie, écoute attentive, attitude positive
Rigueur et organisation : capacité à gérer un volume important de dossiers et rédiger des courriers clairs
Autonomie : en mesure d’analyser les problèmes, de prendre des initiatives et de rendre compte à vos collègues.
Les candidatures (CV et LM) sont à adresser à Karen PEYRARD, Directrice territoriale : k.peyrard@soliha.fr
SOLIHA LOIRET - 5 rue Gustave Vapereau 45000 Orléans