CONSEILLER HABITAT H/F - RENNES (35)

Acteur de l’Economie sociale et solidaire, SOLIHA, Solidaires pour l'Habitat, œuvre depuis plus de 80 ans pour que chacun puisse accéder ou se maintenir dans un logement abordable, économe en énergie et adapté.

Aujourd’hui, le Mouvement SOLIHA est présent partout en France hexagonale et Outre-mer. Il regroupe 135 associations, neutres et indépendantes agréées Service Social d’Intérêt Général par l’État.

SOLIHA BRETAGNE est une association de 88 collaborateurs, dont la mission principale est d'accompagner les collectivités et les particuliers pour l'amélioration de l'habitat et la valorisation du cadre de vie.

Nous vous proposons de rejoindre une équipe pluridisciplinaire au service des particuliers qui envisagent une amélioration, une adaptation ou une rénovation globale de leur logement.

Nous recrutons un ASSISTANT ADMINISTRATIF - « CONSEILLER HABITAT » H/F au sein de l’agence de Rennes (35).

FINALITE :

Améliorer et adapter les conditions de logement des propriétaires occupants.

Une formation sera assurée en interne.

Activités :

• Accueillir, informer et conseiller par téléphone et/ou en physique.

• Préparer et réaliser des mailings d’information

• Assurer les permanences d’information qui lui ont été assignées dans des communes d’Ille et Vilaine

• Planifier les rendez-vous des techniciens, thermiciens et ergothérapeutes

• Vérifier la recevabilité de la demande et fiabilité des informations

• Etablir des plans de financement individualisé incluant subventions, reste à charge et équilibre d’opération

• Instruire et monter les dossiers pour les divers financeurs (ANAH, caisse de retraite, etc.…)

• Informer les demandeurs à chaque étape de son dossier

• Suivre des dossiers jusqu’à leur terme

• Facturer des prestations

• Créer, mettre à jour et clôturer des dossiers sur logiciel et archivage des dossiers terminés.

• Assurer les relations entre les financeurs, collectivités et les demandeurs

• Assurer la mise à jour des tableaux de bord l’activité dont il a la charge

• Participer à des actions de communication, salon de l’habitat, etc.. sur le territoire d’intervention de Soliha

• Travailler en lien étroit avec les différents intervenants de l’équipe SOLIHA 35

Formation : 

• Diplômé(e) d’un Bac+2 secrétariat/gestion PME-PMI ou immobilier/logement, ou expérience administrative équivalente, en reprise d’activité.

• 1ère expérience souhaitée

• la connaissance des dispositifs de financement du parc privé sera un plus

Nous recherchons avant tout les aptitudes suivantes :

Compétences souhaitées :

• Maître des outils informatiques (traitement de texte, tableur, internet)

• Capacité d'organisation et d'adaptation à un logiciel interne de suivi d'activité

• Connaissances générales dans le domaine administratif et financier

• Connaissance dans le domaine réglementaire et technique.

• Autonomie dans la gestion des dossiers en relation avec les conseillers techniques

• Sens du relationnel clientèle et commercial

 Qualités :

• Fortes qualités relationnelles : accueil client, écoute, diplomatie, patience

• Aptitude à travailler en équipe et en réseau

• Capacité d’expression et de communication orale et écrite

• Capacité d'apprentissage

• Rigueur et efficacité

• Réactivité

• Organisation, sens des priorités, capacité de planification

• Autonome

• Confidentialité

Conditions d’exercice

Type d’emploi :  CDD temps plein

Poste a à pourvoir : Dès que possible

Horaire : 35 heures hebdomadaires du lundi au vendredi

Lieu de travail : RENNES (35)

Permis B indispensable (sur boîte manuelle)

Rémunération et avantages :

• Selon profil et expérience,

• Mutuelle employeur obligatoire,

• 13ème mois selon la convention collective,

• Congé payés supplémentaires (selon CCN),

• Participation employeur « mobilité douce »,

• C.S.E,

• Véhicule de service pour assurer les déplacements professionnels.

Prêt à postuler ?

Pour candidater, merci de nous adresser votre CV et lettre de motivation