Le CALM - SOLIHA Moselle est une association d'utilité sociale sans but lucratif qui fait partie du 1er réseau associatif national au service de l'habitat (SOLIHA). Depuis 1952, il est le principal intervenant en Moselle en matière d’amélioration de l’habitat existant. Il assiste les ménages mosellans modestes, les propriétaires occupants, bailleurs et les copropriétaires dans leur démarche d’amélioration de leur logement. Il contribue à mettre en œuvre les politiques des collectivités avec leur soutien et en mobilisant les aides disponibles, grâce à des compétences spécifiques et un savoir-faire qui allie conseil, accompagnement et intervention sur le bâti.
Ce/cette professionnel(le) a en charge d’instruire et monter les dossiers de demande de financements de façon fiable et aboutie dans un rôle de conseil aux personnes. Il/elle assure l’accueil des demandeurs au siège de l’organisme ou en permanence.
Pour ce faire, ses missions sont les suivantes :
· Assurer l'accueil téléphonique et physique des demandeurs intéressés par des travaux de rénovation ;
· Assurer des permanences délocalisées ;
· Rechercher les financements adaptés au projet du demandeur : maintien de l’autonomie dans le logement, résorption de l’insalubrité, rénovation thermique, …
· Vérifier que les conditions d’éligibilité sont bien remplies ;
· Instruire les dossiers de demande de subventions en récupérant les pièces justificatives
· Monter/déposer les dossiers de financement en collaboration avec les techniciens du CALM
Profil requis :
Diplômes de niveau Bac à Bac+2 (administratif, social, immobilier, …)
Compétences :
· Qualités relationnelles : écoute, disponibilité, conseil
· Sens de l'organisation et bonne gestion du stress.
· Compétences informatiques : être capable de tenir des tableaux de bord de suivi, d'utiliser des outils bureautiques (pack office) et de naviguer sur des plateformes dématérialisées
· Connaissance des prestations et conditions d’octroi ;
· Connaissance de la réglementation du financement du logement et de la fiscalité des travaux
· Permis B indispensable.