Conseiller Multi-destination GIR (H/F)

Créé en 1975, Nomade Aventure est aujourd’hui le numéro trois français du voyage d’aventure. Chaque année, nous accompagnons près de 12 000 voyageur·euse·s, réalisons un chiffre d'affaires de 38 M€, et employons 80 salarié·e·s. Nomade Aventure se démarque par :

• Un état d’esprit « cool » - que ce soit au sein de notre agence (nos conseiller·ère·s de voyage, le style rédactionnel et graphique de nos supports de communication, etc.) ou parmi notre clientèle (décontractée, ouverte et simple…)

• Une offre originale - avec de nombreux voyages ou destinations qu’on ne trouve que chez Nomade Aventure, des types très variés de « voyages d’aventure » (non seulement trek et randonnée, bien sûr, mais aussi 4x4, pirogue, chameaux, transports locaux comme bus, Mobylette, vélo…)

• Un accent mis sur le contact avec la population ou avec la nature, et un engagement fort en faveur d'un tourisme responsable.

Nomade Aventure propose deux formules de voyage : des circuits en petit groupe (de 4 à 15 personnes maximum) sur des itinéraires accompagnés par un·e guide local·e à des dates programmées par nos soins, et des voyages sur mesure pour créer de A à Z l’aventure de ses rêves avec l’aide d’un·e spécialiste en s’inspirant ou pas de nos idées de voyages. Du 100 % personnalisable partir où l’on veut, quand on veut, avec qui on veut, et comme on veut !

Nous recherchons actuellement notre futur·e conseiller·ère vendeur·euse spécialisé·e dans les circuits accompagnés en petit groupe.

Vous évoluerez au sein de notre agence idéalement située au cœur du 5ème arrondissement à Paris ou encore en plein centre de Lyon dans une ambiance conviviale tournée vers l’échange et le conseil personnalisé.

🎯 Vos missions principales :

Sous la responsabilité du directeur des ventes et de son adjointe, vous aurez pour rôle de :

• Accueillir et conseiller les clients (en agence, par téléphone ou par mail) sur nos circuits accompagnés à travers le monde

• Identifier les besoins et orienter les voyageur·euse·s vers les destinations les plus adaptées à leurs envies et leur budget

• Concrétiser les ventes en assurant les inscriptions, le suivi administratif et la satisfaction client

• Participer à l’animation commerciale de l’agence : mise en avant des offres, gestion des supports, événements ponctuels.

🌟 Ce que nous recherchons :

• Aventurier·ère, vous avez, à de nombreuses reprises, voyagé à travers le monde et exploré toutes sortes de terrains (déserts, forêts, montagnes et océans)

• Votre relationnel et votre sens du service sont unanimement reconnus dans votre travail

• Vous maîtrisez les techniques de communication orale et écrite

• Vous aimez les défis et les challenges commerciaux

• Rigueur et organisation font partie de votre ADN.

• Vous alliez autonomie, force de proposition et placez au cœur de vos préoccupations la satisfaction client

• …et par-dessus tout, vous êtes familier·ère avec les outils informatiques

Rejoindre Nomade aventure, c’est :

• Travailler sur un poste polyvalent et évolutif à destination d’une clientèle de voyageur·euse·s passionné·e·s.

• Intégrer une équipe conviviale et curieuse

• Rejoindre une entreprise qui s’engage dans le tourisme responsable et qui soutient des ONG et associations à travers sa fondation

Nos conditions :

• Poste en CDI basé à Paris 5ème ou Lyon avec une prise de poste début novembre/décembre

• Rémunération comprise entre 26 et 32 K€ selon expérience

• Variable individuel avec notamment des challenges de ventes ainsi que variable collectif (intéressement & participation) pouvant aller jusqu’à 2 mois de salaires brut par an

Avantages complémentaires :

• Santé :

• Mutuelle & prévoyance pris en charge à 85 % par l’entreprise

• Surcomplémentaire santé disponible (mais non obligatoire)

• Nos + :

• Ticket Restaurant à 10 € pris en charge à 60 %

• Prise en charge à 100 % pour les abonnements vélo

• Un CSE actif : des remboursements culture, des cartes cadeaux à Noël et des sorties conviviales entre collègues (week-end d’entreprise, after work…)

• Un siège social (et agence de vente) au cœur de Paris, dans un environnement agréable (quartier latin, Jardin du Luxembourg, Jardin des Plantes, Arènes de Lutèce et Quais de Seine à 5-10 mn à pied), regroupant la majorité des équipes ainsi qu'un coworking à Lyon

• Des équipes de petite taille et un management proche et bienveillant

• Possibilité de télétravail jusqu’à 2 jours par semaine, après 6 mois de présence

• Des voyages de formation pour vivre l’aventure et l’immersion comme vos clients

• Une entreprise porteuse de sens et un groupe solide

• Une entreprise très active et engagée dans le tourisme responsable et qui soutient des ONG et associations à travers sa fondation Insolite Bâtisseur - Philippe Roméro

• Un tour opérateur qui absorbe le carbone émis par les voyages de ses clients (et ses collaborateurs évidemment)

• L’appartenance à un groupe (Voyageurs du Monde) solide financièrement et aux projets & outils innovants avec des passerelles et possibilités d’évolution.