Conseiller voyage spécialiste Europe du Nord - F/H

Le voyage vous passionne ? Chez Amplitudes, nous en avons fait notre métier.

Nous recherchons des personnalités curieuses, ouvertes sur le monde et animées par une réelle envie de découverte. Des passionnés qui aiment explorer les cultures, approfondir leur connaissance des destinations et devenir de véritables experts des pays qu’ils conseillent.

Chez Amplitudes, nos conseillers sont avant tout des spécialistes de leurs destinations et des créateurs de voyages sur mesure. Leur mission : écouter, inspirer, concevoir et donner vie à des expériences uniques, parfaitement adaptées à chaque client.

Mais la passion du voyage ne suffit pas. Nous recherchons également des talents dotés d’un véritable sens commercial, capables de conseiller, convaincre et transformer une envie d’évasion en un projet concret.

Chez Amplitudes, nous ne vendons pas des voyages. Nous les créons sur mesure.

Pionnière du voyage sur mesure depuis 1991, Amplitudes conçoit des expériences d’exception avec un haut niveau d’exigence, de personnalisation et de qualité. Rejoindre Amplitudes, c’est intégrer une entreprise où l’expertise est valorisée, l’autonomie encouragée et la performance reconnue.

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Conseiller(ère) Voyages spécialiste Europe du Nord capable d’allier expertise destination, excellence du conseil et performance commerciale.

Vous aimez relever des défis, atteindre des objectifs ambitieux et partager votre passion du monde ? Vous prenez plaisir à convaincre et à transformer les rêves de vos clients en voyages d’exception ? Alors ce poste est fait pour vous.

🎯 Vous prenez en charge vos clients de A à Z, avec une responsabilité claire : transformer chaque demande en voyage vendu, réussi et mémorable.

En tant que Conseiller(ère) voyages spécialiste Europe du Nord, vos missions principales seront de :

• Mener une qualification approfondie et structurée des besoins clients pour toute demande entrante par téléphone, sur le site web ou en agence ;

• Concevoir des voyages sur mesure exigeants, dans le moindre détail : chez Amplitudes, chaque projet est unique ;

• Construire des propositions solides, cohérentes et différenciantes ;

• Défendre vos devis avec conviction et les transformer en ventes ;

• Piloter vos dossiers avec une rigueur sans faille jusqu’au retour client ;

• Être expert de vos destinations en vous formant de façon continue sous la forme de Fam trips à minima 1 à 2 fois par an et de recherches personnelles mais aussi en participant aux formations organisées en interne par notre équipe de production et en externe par nos prestataires et les représentants destinations ;

• Développer votre portefeuille et fidéliser sur le long terme.

L’équipe

Vous travaillerez dans une ambiance bienveillante, au sein d’une entreprise familiale et à taille humaine et d’une équipe de conseillers voyages engagés. Vous serez accompagnés au quotidien par notre Directrice d’agence et pourrez-vous appuyer sur nos Chefs de Produits & back office.

Votre parcours compte, mais votre personnalité fera la différence.

Curieux(se), ouvert(e) sur le monde et passionné(e) par le voyage, vous possédez une solide culture générale ainsi qu’une connaissance approfondie de , idéalement acquise sur le terrain.

Vous vous distinguez également par :

- votre sens du contact et du service ;
- votre capacité d’écoute et votre empathie ;
- votre rigueur et votre sens de l’organisation ;
- votre aisance commerciale et votre goût du challenge ;
- votre capacité à transformer les attentes d’un client en un voyage sur mesure qui lui ressemble.

L’équipe 

Vous évoluerez dans une entreprise familiale à taille humaine, au sein d’un collectif engagé et bienveillant. Vous travaillerez en lien étroit avec les conseillers voyages, les équipes production et back-office, le marketing, la comptabilité et le pôle transport. Vous serez accompagné(e) par le management de la production et des opérations. 

• Chez Amplitudes, la qualité du travail est reconnue ; 

• Chez Amplitudes, les résultats et les initiatives sont valorisés ; 

• Chez Amplitudes, l’autonomie s’accompagne de responsabilités ; 

• Chez Amplitudes, l’expertise destination se construit et se partage. 

Les conditions :

• CDI – 39h hebdomadaires ;

• Localisation : Toulouse centre-ville ;

• Rémunération :

  Salaire fixe brut annuel compris entre 27 000 € et 35 000 €, selon expérience, complété par la participation aux bénéfices.

• Télétravail : 1 jour par semaine, selon les modalités en vigueur dans l’entreprise

• Avantages : Tickets restaurant, mutuelle d’entreprise, participation aux frais de transport, CSE, team buildings et événements d’entreprise