Consultant CRM Technico-Fonctionnel Selligent (H/F)

À propos de LineUP7

LineUP7 est un cabinet de conseil spécialisé en Data, CRM, Martech et Intelligence Artificielle.

Filiale d'Isoskèle (Groupe La Poste), nous accompagnons les grandes entreprises dans la conception, le déploiement et l'évolution de leurs écosystèmes Data afin de transformer la donnée en un véritable levier de connaissance client, d'innovation et de performance.

Nos équipes interviennent sur l'ensemble de la chaîne de valeur : conseil, architecture, intégration, delivery et accompagnement des transformations autour des sujets Data, CRM, Customer Data Platform (CDP), Marketing Automation, IA et plateformes Cloud Data.

Aujourd'hui, plus de 90 consultants, architectes, ingénieurs et experts contribuent au succès de projets stratégiques auprès de grands groupes issus du luxe, du retail, de la banque, de l'assurance, de l'industrie et des services.

Nous accompagnons notamment des entreprises telles que LVMH, Chanel, Carrefour, BMW, Renault, BNP Paribas, Groupama, FDJ, PSG ou encore Compagnie des Alpes.

Ce qui nous distingue : notre capacité à faire le lien entre stratégie, métier, data et technologie afin de transformer des enjeux complexes en solutions concrètes, créatrices de valeur et porteuses d'innovation.

Rejoindre LineUP7, c'est évoluer dans un environnement où expertise, autonomie, esprit d'équipe et innovation avancent ensemble.

Chez LineUP7, nous sommes convaincus que la diversité est une richesse. Chaque poste est ouvert à toutes et tous, y compris aux personnes en situation de handicap.

Dans le cadre du développement de nos activités CRM & Marketing Automation, nous recherchons un(e) Consultant(e) CRM Technico-Fonctionnel Selligent.

Vous interviendrez sur des projets stratégiques de mise en œuvre et d'évolution de dispositifs CRM omnicanaux, en étroite collaboration avec les équipes Marketing, Data et IT de nos clients.

Vous serez un véritable interlocuteur entre les besoins métiers et les solutions techniques.

Vos missions

Selon les projets, vous serez amené(e) à :

• Recueillir et analyser les besoins des équipes métier

• Concevoir et paramétrer les campagnes sous Selligent Marketing Cloud

• Réaliser les ciblages, segmentations et extractions SQL

• Construire et optimiser les parcours clients omnicanaux

• Garantir la qualité des données utilisées dans les campagnes

• Participer aux phases de recette et de mise en production

• Accompagner les utilisateurs et être force de proposition sur les évolutions fonctionnelles

• Collaborer avec les équipes Data, CRM, Marketing et Développement

Environnement technique

• Selligent Marketing Cloud

• SQL

• CRM

• Marketing Automation

• Segmentation

• Campagnes omnicanales

• HTML (selon les projets)

• JavaScript (selon les projets)

Le profil que nous recherchons

Vous possédez une première expérience réussie sur Selligent Marketing Cloud et souhaitez continuer à évoluer sur cette technologie au sein d'un environnement d'expertise.

Vous maîtrisez :

• Selligent Marketing Cloud

• SQL (ciblages, segmentations, requêtes)

• Les enjeux CRM et Marketing Automation

Vous êtes reconnu(e) pour :

• votre curiosité technique

• votre sens du service client

• votre autonomie

• votre capacité à dialoguer aussi bien avec les équipes métier que techniques

Une expérience dans un cabinet de conseil est un plus.

Pourquoi rejoindre LineUP7 ?

Parce que vous rejoignez une entreprise où les sujets CRM sont considérés comme des enjeux stratégiques.

Vous travaillerez sur des projets variés auprès de grands comptes, dans un environnement où les expertises CRM, Data, CDP, IA et Cloud collaborent quotidiennement.

Vous bénéficierez également :

• d'une forte proximité avec les experts et les dirigeants ;

• d'une réelle autonomie dans vos missions ;

• d'un environnement favorisant le partage de connaissances et la montée en compétences ;

• d'un équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle auquel nous sommes particulièrement attachés.

Chez LineUP7, nous recrutons avant tout des personnalités et des potentiels. Si vous aimez comprendre les enjeux métier, concevoir des solutions CRM performantes et évoluer dans un environnement stimulant, nous serons ravis d'échanger avec vous.