Consultant(e) en Organisation hôtellerie CDI

Oversight est un cabinet de conseil et de gestion hôtelière dont la mission est de construire l’avenir de l’hôtellerie indépendante 🏨

Nous nous appuyons sur un modèle de gestion décentralisé inspiré du Lean management et structuré autour de trois piliers fondamentaux :

• Le management horizontal 🤝 : les fonctions clés (marketing, ventes, sales) sont assurées au sein de l’hôtel par 3 co-dirigeants – les Officers – focalisés sur leur mission.

• Les outils digitaux 📱: une sélection des meilleurs outils numériques sont déployés au sein de l’hôtel afin de garantir une adaptation continue aux évolutions du secteur.

• Le data monitoring 📈 : les données générées par les outils sont traitées en temps réel afin de faciliter la prise de décision et d’optimiser la gestion de l’établissement. 

Oversight accompagne aujourd'hui 11 hôtels et poursuit sa croissance basée sur ses valeurs fondamentales que sont la bienveillance, l'audace, et l'amélioration continue. 🚀

Pour compléter nos équipes, nous recrutons un(e) Consultant(e) en Organisation 🦾

Les missions du/de la Consultant(e) en Organisation s’articulent autour de 3 axes : 

• garantir la bonne application du modèle ;

• consulting projets stratégiques et opérationnels ;

• Knowledge Management.
  

1. Garantir la bonne application du modèle 🚀

• coordonner les phases de recrutement des postes stratégiques d’Officers en collaboration avec les Propriétaires d’hôtels ;

• intégrer les nouveaux officers (onboarding Officers) ;

• assurer la bonne utilisation des outils modèle ;

• favoriser la collaboration entre Officers au sein des hôtels et au sein de la communauté

• participer aux études d’opportunités ;

• coordonner la phase d'intégration lorsqu’un hôtel rejoint la communauté (onboarding hôtels) ;

• représenter Oversight lors d’événements ponctuels (salons, forum de métiers, conférences…).

2. Consulting et accompagnement des Officers via les méthodes de lean management 🦾

• garantir l’amélioration continue stratégique via les méthodes de Lean Management ;

• accompagner le suivi de projets opérationnels afin de favoriser les synergies des équipes ;

• favoriser l’organisation et la priorisation des tâches des co-dirigeants ;

• accompagner la coordination des parties prenantes lors de fermetures/réouvertures travaux.
  

3. Knowledge management 💡

• incarner la philosophie du Lean management au sein de la communauté Oversight ;

• créer du contenu de formation pour diffuser la philosophie du modèle ;

• créer du contenu sur l’utilisation des outils (tips) ;

• contribuer à l’amélioration continue des standards.

Le/la Consultant(e) en Organisation est garant(e) de l’amélioration continue des outils et standards liés au modèle de gestion Oversight et au lean management pour Oversight et l’ensemble du portefeuille.

L'Équipe

Le/la Consultant(e) en Organisation intègre l’équipe des Consultants, qui accompagnent les co-dirigeants des hôtels Oversight à travers la gestion de la connaissance et un consulting projets dédié. 

L’équipe des Consultants est composée : 

• de Nouhaila, Consultante Knowledge : la garante de notre philosophie de partage de savoir ;

• d’Axelle, Consultante RH : la référente des Ressources Humaines et du Réglementaire ;

• de Baptiste, Consultant Sales : le spécialiste de la gestion tarifaire et commerciale ;

• d’Astrid, Consultante Marketing : l’experte du marketing digital, de l’expérience client et les sujet RSE ;

• et toi (?) : l’ambassadeur(-drice) de la philosophie Oversight et du Lean Management.
  

L’équipe des Consultants travaille en étroite collaboration avec : 

1- Chez Oversight

• les Business Analysts : favorisent la prise de décision des dirigeants des hôtels (les Officers) via des analyses, veilles et recommandations ;

• les Data Analysts : produisent de la donnée fiable, facile à utiliser et à comprendre, et intégrée à travers tous les produits et services à destination des Officers, des Propriétaires et d’Oversight ;

• la team Product : réalisent les rêves des Officers et d’Oversight en développant les outils et les automatisations 

2- En externe

• Les Officers (co-dirigeants des hôtels)

• Les Propriétaires
  

Qu’est-ce qui rend ce poste vraiment cool ? 🤩

• 🔥 Travailler dans une entreprise en forte croissance offrant de nombreuses opportunités

• 🎉 Faire partie d’une équipe dynamique avec des sorties régulières

• 💓 Un environnement de travail bienveillant

• 📍 Des locaux en plein cœur de Paris avec une terrasse baignée de soleil ☀️

• 🍔 Tickets resto avec la carte Swile (11,50€/j, pris en charge à 50%)

• 🏋️ Un accès à une multitude d'activités sportives et salles de sport à prix très préférentiels avec EGYM Wellpass

Vous avez une expérience en hôtellerie opérationnelle vous permettant d'appréhender naturellement les sujets opérationnels et stratégiques ? 🛎️

Vous maîtrisez les méthodes du consulting et du coaching ? 🦾

On dit de vous que vous êtes humain, fédérateur, toujours à l'écoute ? 🤝

Vous êtes toujours à l'affût des dernières tendances tech & IA ? 🧑💻

Vous avez un niveau d'anglais professionnel ? 🇬🇧

Vous cherchez plus qu’un simple poste : de l'autonomie et une aventure collective qui a du sens ? 🚀

Alors, on en parle ? 😉