
Cher Candidat F/H,
je m'appelle Lucie et je suis ravie que vous ayez vu notre offre. Il n'y a pas de hasard, vous êtes au bon endroit pour découvrir votre prochaine aventure ! Suivez-moi pour vous dire qui nous sommes mais aussi le contenu du poste qui peut vous attendre ! C'est parti ! 👇
Le Groupe Célios se focalise sur des expertises de haut niveau, pour satisfaire des clients multisectoriels de grande renommée aux enjeux forts. Celios propose aujourd’hui un éventail complet de prestations autour des systèmes d’information (infogérance), des développements numériques (TMA, développement), de la Cybersécurité et de la transformation digitale.
« Unis par nos valeurs humaines, guidés par la coopération, ensemble, notre travail d'équipe promet un bel avenir. Rejoignez -nous »
Ce qui vous attend quand vous nous rejoindrez:
Intégrer une équipe où vous sentirez et vivrez une vraie cohésion de groupe 😁
Une mission longue durée auprès de notre client dans un secteur dynamique et intéressant 😎
Equilibre vie pro / vie perso: 2 à 3 jours de TT possibles
Et aussi, un centre de compétences où vous pourrez échanger avec nos leaders techniques -> encore mieux ? Vous en ferez partie 😁⚙
Votre environnement :
Vous rejoindrez notre Centre de compétences basé à Toulouse qui réuni différents secteurs tels que la virtualisation, le stockage, Office 365, administration système ...
Mais pour en savoir plus, rien de tel qu'un coup d'oeil à notre page qui parle de notre CDC
Côté mission:
Vous interviendrez sur du CHANGE (20%) et du RUN (80%) dont les sujets principaux concernent le périmètre Microsoft/Windows
Vos missions :
Résoudre des tickets de Niveau 2 : tout en alliant qualité et savoir faire
Assurer l’exploitation des événements survenus au sein de l'infrastructure client.
Traiter des alertes remontées par les outils de supervision système
Assister les utilisateurs à distance dans la résolution de leurs demandes et apporter des réponses à leurs interrogations.
Accompagner les utilisateurs au quotidien sur les demandes de niveau 2!
Côté Microsoft & O365
Le plus : les procédures sont déjà écrites
Intervention sur des projets de migration Exchange online en contexte hybride : La messagerie Exchange n'a pas de secret pour vous - onpremise ou O365
Les configurations du Tenant Microsoft liées à la messagerie
avoir une appétence sur les sujets de sécurité mail
la compréhension et analyse des sujets SPF/DKIM/DMARC/entêtes mail.
Suite O365( Teams/ Power plateform / powerbi... )
L'automatisation et rédaction de scripts powershell
Vous participerez à:
La mise en place de documentation d'exploitation
Enrichir la base documentaire
Rédaction de procédures de service
Côté techno:
Windows Server
Services Active Directory
Compétences office 365
Exchange
Virtualisation
exploitation : SCCM / Intune / PRTG
Côté connaissances:
Active directory et sur la supervision
Applications et services Office 365 pour support dont Onedrive/Sharepoint/Teams
Pour nous rejoindre, c'est simple, voici ce qui va être important :
6 ans minimum
Niveau d'anglais : technique (environnement international)
Votre rigueur fait partie de vos bonnes pratiques, vous avez le sens du détails pour être en capacité d'analyser des incidents complexes pour formuler des solutions ?
Chez nous, l'humain et le relationnel sont importants 😁 Sébastien, Stéphane, Teddy et Ludovic ainsi que tous les autres membres du CDC vous attendent avec impatience 😁
N'attendez pas, postulez et nous pourrons en parler ensemble avec notre équipe équipe technique 🤩
Plusieurs postes à pourvoir sur Toulouse
Astreintes planifiées à l'avance, horaires selon planning
Salaire en fonction de l'expérience
L’ensemble des postes à pourvoir sont accessibles aux personnes en situation de handicap. Célios accorde une grande importance à mettre le respect, l’éthique et l’inclusion sociale au cœur de l’environnement de travail et de le promouvoir auprès de ses collaborateurs et clients.