Contrôleur(se) Qualité – Multisites (H/F)

Le Groupe RPS déploie depuis 2003 son offre multiservices dans la France entière.

Implanté à Toulouse, Marseille, Lyon, Paris et Bordeaux, le Groupe est représenté par plus de 1000 collaborateurs répartis sur plusieurs pôles d’activités : sécurité humaine, sécurité électronique, accueil, formation.
 
Nous accompagnons de nombreux clients dans des secteurs aussi variés que passionnants : plateformes logistiques innovantes, sites culturels de prestige, chaînes de distribution nationales, groupes industriels et tertiaires.

Nos valeurs ? Engagement, cohésion et efficience !

Notre siège social basé à Toulouse, regroupe l’ensemble des services support (Ressources Humaines, Commerce, Administratif etc…).

Notre démarche QSE est structurée autour de certifications reconnues : ISO 9001, ISO 45001, , EcoVadis… et s’inscrit dans une logique d’amélioration continue et de rigueur opérationnelle sur le terrain.

Vos missions

Rattaché(e) au Responsable QSE, vous jouerez un rôle clé dans le suivi qualité des prestations fournies sur les sites clients du Groupe.
Vos principales missions seront les suivantes :

• Réaliser des contrôles qualité sur site selon des critères prédéfinis et conformes à nos référentiels internes et certifications,

• Utiliser et garantir l’usage des logiciels métiers, notamment Guardteck, Controlmaster et COMETE et s’appuyer sur les capacités de l’IA pour produire des documents fiables consultables par nos clients et nos IRP.

• Vérifier le respect des procédures, des engagements contractuels et des normes applicables

• Veiller à la rigueur de l’adéquation entre les cahiers des charges définis et les prestations réellement livrées.

• Identifier les écarts, non-conformités et points d’amélioration

• S’assurer du respect strict de la réglementation, en particulier du Livre VI du Code de la Sécurité Intérieure (CSI) et des obligations fixées par le CNAPS.

• Anticiper et identifier les conflits ou dysfonctionnements émergents et proposer des actions correctives préventives, garantissant la qualité et la fluidité des processus.

• Rédiger des rapports de contrôle clairs et argumentés, transmis aux équipes opérationnelles et à la Direction

• Participer à la sensibilisation du personnel sur les enjeux qualité lors de vos visites

• Contribuer à l’amélioration continue en proposant des actions correctives ou préventives

• Assurer un reporting régulier auprès du Responsable QSE

• Participer ponctuellement à des audits internes ou externes en support du service QSE

Profil recherché

• Formation Bac à Bac+2 en qualité, gestion ou services (ou expérience équivalente)

• Expérience préalable souhaitée sur un poste en contrôle qualité, idéalement en environnement multisites ou prestations de services

• Rigueur, sens de l’observation, esprit d’analyse et capacité à faire remonter les informations avec objectivité

• Bon relationnel et capacité à dialoguer avec des équipes terrain

• À l’aise avec les outils bureautiques (Office 365)

Mobilité requise : déplacements réguliers sur les sites clients (BORDEAUX/ TOULOUSE) (permis B indispensable)

Rémunération

Selon profil et expérience, entre 28 000 € et 33 000 € bruts annuels (39h/semaines) + véhicule de service.