coordinateur/coordinatrice des opérations

Depuis 2006, Positiv défend l’idée que l’insertion dans la société passe par le retour à l’emploi. La mission que nous nous donnons est de favoriser l’inclusion économique des habitant.e.s de quartiers populaires à travers l’accompagnement à l’entrepreneuriat positif et l’amélioration de leur employabilité. En 15 ans, nous avons déjà accueilli 40 000 personnes pour un premier rendez-vous et accompagné 9 000 entrepreneur.e.s dans la création de leur entreprise. 

 Notre mission est possible grâce à un ancrage territorial fort. Nous sommes ainsi présents dans 170 QPV (Quartiers Prioritaires de la Politique de la Ville) à travers 46 lieux d’accueil répartis sur 5 régions. Et ce sont aujourd’hui 75 salariés et 220 bénévoles qui œuvrent au quotidien pour révéler les nombreux talents des personnes que nous accompagnons, leur redonner le goût de la réussite, de l’estime de soi et l’envie de sentir acteur leur vie. 

 C’est pour répondre au mieux à ces besoins que nous recherchons les meilleurs talents, mais aussi des personnalités engagées, qui ont envie de changer le monde à leur échelle. 

Si vous rejoignez notre belle équipe, ce sera pour :💡

• Donner du sens à votre travail, parce que notre mission est vraiment utile,

• Accompagner des personnes qui en ont besoin, dans une aventure entrepreneuriale positive,

•  Participer concrètement à la création d’une société plus solidaire et inclusive,

• Travailler dans un environnement enthousiaste, altruiste et bienveillant.

Nous recherchons actuellement un(e) coordinateur/coordinatrice des opérations.

Sous la supervision du Directeur des Opérations dont il dépend, le Salarié sera en charge du déploiement, de l’amélioration et du suivi de l’accompagnement au sein de Positiv dont il assurera la meilleure qualité.

Plus spécifiquement, il interviendra sur les aspects suivants : 

 ✌Pilotage opérationnel interne et externe

• Pilotage précis de l’activité et reporting via l’outil CRM. 

• Appui dans la préparation des rapports, réunions et séminaires.  

• Garantir la mise en place des tableaux de reporting, tant en interne qu’en externe

• se charger de la gestion du budget et des moyens

✌Déploiement 

• Amélioration continue de l’offre d’accompagnement. 

• Réalisation/création et amélioration des outils et supports des conseillers

• Déploiement des outils d’accompagnement en coordination avec les équipes terrain, 

• Participation à l’animation de modules de formation auprès des nouveaux collaborateurs, 

• Organisation, coordination et suivi de groupes de travail sur les outils métiers 

✌Qualité de service  

• Réalisation de l’audit qualité de l’offre d’accompagnement

• Coordination de l’audit de qualité de l’offre d’accompagnement et d’utilisation des outils·  

• Participation active à la montée en compétence des conseillers réalisée par l’association. 

• S’occuper de la préparation des comités de pilotage, en collaboration avec le Directeur des Opérations

• Préparer les comités stratégiques portant sur les évolutions 

Cette liste de missions est non exhaustive et pourra être amenée à évoluer en fonction des besoins et enjeux de la structure.

🌟Vous avez envie de :

• Vous engager pour une cause sociétale importante

• Travailler dans une association dynamique

• Exercer un métier stimulant et varié, au contact du public

🌟Vous êtes :

• Dynamique, proactif 

• Rigoureux et méthodique  

• Empathique, a l’écoute, avec un bon sens relationnel  

• Un bon communiquant à l’oral comme à l’écrit, notamment avec nos partenaire  

🌟Vous avez :

• Niveau Bac+3 ou équivalent, de préférence « gestion de projet », ou « entrepreneuriat» 

• la capacité à détecter et à analyser les besoins des équipes

• des connaissances en gestion de projet

• la maîtrise des standards et des technologies, ainsi qu’une capacité à organiser les processus métiers ;

• une culture commerciale et informatique,

• la capacité à acheminer le processus de qualification

• ❗❗Solide expérience dans l’accompagnement à la création d’entreprise (public, techniques d’animation, outils …) ❗❗

Les ➕ :

• Une expérience dans l’accompagnement à la création d’entreprise,

• Une expérience dans la communication et la collaboration avec des partenaires locaux publics et privés (associations, collectivités, chefs d’entreprises),

Ce poste est fait pour vous !

Conditions

Type de contrat : CDI
Durée hebdomadaire : 37 heures / semaine
Prise de pose : Des que possible
Salaire : 32 000€ à 34 000€ par an
Poste basé à : Paris 🌍 (Déplacements à prévoir dans l’ensemble de nos antennes en France) 🌍

Les avantages à rejoindre nos équipes :

• Participation au Transport (50%)

• Mutuelle d'entreprise (60%)

• Titres restaurant (d'une valeur de 9€)

• 12 RTT par an

• Plateforme d'avantages CSE

• 2 jours de télétravail toutes les semaines

• Forfait mobilité