Coordinateur d'activité Energie F/H

AIRRIA est un groupe technologique et industriel français indépendant, basé à Meylan (Inovallée), au cœur de l'écosystème grenoblois. Depuis 20 ans, le Groupe accompagne des clients de toutes tailles en France et en Europe — 18 M€ de chiffre d'affaires, 250 000 interventions par an et une présence nationale et ponctuellement européenne.

Le Groupe s'articule autour de trois entités complémentaires :

▪      ADW Network — intégrateur et services managés IT (connectivité, sécurité, infrastructures).

▪      SERA — installateur de solutions IoT, du bureau d'études jusqu'à l'exploitation terrain.

▪      JOCAD — placement et recrutement de talents informatiques et industriels.

C'est pour SERA, l'entité IoT du Groupe, que nous recrutons un(e) Coordinateur d'activité Energie.

En lien avec les collaborateurs internes (techniciens itinérants, agents de planification, chargés relation client…) et externes (sous-traitants, donneurs d'ordre), vos missions sont les suivantes :

• Gérer la relation avec les sous-traitants et techniciens (animations de weeklys, suivi des KPI)

• Suivre la production en temps réel (absence, retards, congés) et gestion des plannings

• Animer les plans d’action en collaboration avec le chargé relation client

• Suivre le bon déroulement des process logistiques en lien avec le gestionnaire logistique

• S’assurer de la qualité des interventions

• Réaliser un reporting quotidien de l’activité

• Être partie prenante du recrutement de nouveaux techniciens et assurer leur suivi jusqu’à leur sortie de production

• Animer les groupes de discussion avec les sous-traitants/techniciens

• Gérer l’échange avec le client final si nécessaire

• Être force de proposition dans l’amélioration du service

Vous êtes organisé(e) et aimez travailler en équipe, grâce à votre aisance relationnelle. La satisfaction client est votre priorité !

Vous aimez prendre des initiatives tout en respectant les valeurs du groupe et les processus internes.

En termes de compétences, vous êtes capable de réaliser des reporting et êtes à l'aise avec les outils informatiques (pack office notamment).

Vous vous reconnaissez dans cette annonce et souhaitez rejoindre l'équipe ? N'hésitez pas à postuler !

Les avantages du modèle AIRRIA

En rejoignant JOCAD IT, vous bénéficiez d’un environnement structuré et attentif au bien-être des collaborateurs :

• Mutuelle & Prévoyance familiales complètes

• Tickets restaurant (Swile)

• Prime Vacances Syntec

• Nombreuses offres CSE via Club Employés (réductions, loisirs, culture, voyages…)