Coordinateur des Installations H/F

La société vorteX-io révolutionne l’hydrologie continentale en proposant des solutions clé en main pour la surveillance des cours d’eau, améliorant ainsi la gestion des risques liés aux inondations et aux sécheresses. L’offre de l’entreprise se distingue par la combinaison unique de deux innovations majeures : une micro-station hydrologique connectée et autonome, issue de la technologie spatiale, et une plateforme web offrant une gamme étendue de services à forte valeur ajoutée.
Ces services s’adressent à tous les secteurs exposés aux risques liés à l’eau, notamment la protection civile, le tourisme, l'assurance, le transport, l'industrie et l'énergie.

Depuis mars 2023, vorteX-io bénéficie du soutien financier du Conseil européen de l'innovation (EIC) pour son projet WHYLD (Worldwide HYdrological Large-scale Database), dont l'objectif est de créer le premier service européen de prévision des cours d'eau.

Basée à Toulouse (France), l’entreprise déploie activement son réseau hydrologique en Europe et connaît une expansion rapide. Pour soutenir cette croissance, vorteX-io a réalisé sa première levée de fonds  en 2024 afin d'accélérer le déploiement de son réseau et de devenir le premier fournisseur de données hydrologiques in situ en temps réel en Europe.

Au sein de l’équipe Opération et dans un contexte de production, le/la titulaire du poste prendra part à la mise en opérations et au MCO du service Micro-Station. Dans ce cadre le candidat sera mené à coordonner des opérations réalisées par des cordistes prestataires, en France et à l’international :

• Coordonner l’installation des Micro-Stations  :

  • Rechercher des cordistes prestataires

  • Former les cordistes aux particularités inhérentes aux déploiements de Micro-Stations.

  • Organiser et planifier les installations

  • Superviser et valider les installations

• Gestion des SAV / Remplacement :

  • Assurer le maintien du niveau de SLA du service Micro-Station

  • REX / Reporting des incidents et identification des améliorations

  • Amélioration permanente des protocoles et procédures de déploiement

• Logistique :

  • Communiquer avec la supply chain

  • Programmer et organiser l’envoi de colis

  • Suivi des stocks

• Gestion de l’information :

  • Communiquer en interne sur l’avancée des interventions

  • Archiver les comptes-rendus des interventions

• Vous êtes issu(e) d’un Bac et/ou d’une expérience de 2 ou 3 ans sur un poste similaire

• Gestion du stress

• Rigoureux(se) et organisé(e)

• Vous aimez le travail en équipe et avez de bonnes compétences en communication.

Savoir-faire & compétences :

• Connaissance des outils Pack Office

• Bon niveau en anglais oral et écrit

Savoir-être :

• Sens de l’organisation

• Excellent relationnel

• Dynamisme

• Rigueur

• Esprit d’équipe

• Autonomie

• Capacité d’anticipation et de réactivité