Coordinateur Exploitation H/F

HDDB est la holding de l'enseigne Cigusto France - Cigusto, c’est une aventure humaine et entrepreneuriale, née de la passion pour le vapotage premium. Depuis notre création, nous avons développé un réseau de plus de 200 boutiques en France, et chaque jour, nous accompagnons nos clients dans leur choix d’une alternative innovante et responsable au tabac.

Au sein de la holding, nos collaborateurs accompagnent et soutiennent le réseau de magasins afin de faire respecter nos valeurs, qui reposent sur trois piliers :

• La passion client : offrir un conseil de qualité et une expérience unique ;

• L’innovation : proposer des produits performants et toujours à la pointe du marché ;

• L’ambition : évoluer dans un environnement stimulant, ambitieux et orienté succès.

Sous la responsabilité du Directeur Exploitation, sur la base de votre expérience, de la formation interne et des procédures applicables dans l'entreprise, vous aurez à :

COORDONNER LES MAGASINS :

• Assurer le lien entre le siège et les magasins ;

• Rédiger les notes internes, communications à destination des magasins ;

• Participer à l'élaboration des supports internes en lien avec les services centraux : formation, procédures, ...

• Veiller à la bonne application des outils transmis ;

• Coordonner les ouvertures/fermetures de magasins ;

• Organiser les déplacements internes : réservations hôtels, trains, ... ;

• Piloter les coûts liés à l'exploitation.

ANIMER LE RÉSEAU :

• Collaborer avec le Directeur Exploitation et Directeurs Régionaux sur les outils à déployer ;

• Elaborer les challenges réseau : mode opératoire, suivi des animations ;

• Analyser les performances : chiffre d'affaires, KPIs, ... ;

• Contribuer au développement des compétences commerciales du réseau ;

• Communiquer les opérations commerciales et les animer ;

• Rédiger des argumentaires de vente et outils à destination des équipes ;

• Relayer les amplitudes horaires magasins ;

• Optimiser les organisations en boutiques ;

• Veiller à l'application des standards de marque.

Les activités principales citées ci-dessus ne sont ni exhaustives ni limitatives et peuvent évoluer en fonction des besoins de l'entreprise.

Afin de garantir une bonne prise de poste, certains prérequis sont nécessaires :

• Maitrise des techniques commerciales

• Excellentes qualités relationnelles

• Bonne capacité de gestion et d'organisation

• Adaptabilité et agilité

• Maitrise des outils informatiques standards