COORDINATEUR(TRICE) DE L'ACTION SOCIALE H/F

🚀 Vouloir améliorer le logement… ET LE FAIRE !

Rejoignez un groupe qui agit concrètement pour faciliter le logement des salariés et ainsi améliorer le quotidien de millions de Français.

La SHLMR (Société d’Habitations à Loyer Modéré de la Réunion), filiale du groupe Action Logement, est un acteur incontournable du logement à l'île de la Réunion depuis plus de 50 ans. Elle est au cœur des enjeux du territoire et accompagne plus de 28 000 ménages sur 23 des 24 communes de l'île.

Le groupe Action Logement, employeur de référence dans son secteur, couvre l'ensemble des métiers de service et de l'immobilier. À ce jour, le groupe compte plus de 100 métiers et mobilise 19 000 salariés répartis dans quatre grands domaines d’expertise : l’aide et l’accompagnement des bénéficiaires, la gestion du parc immobilier, la conception et la construction de logements durables, l’amélioration et l’innovation au service de toutes les activités du groupe.

👉Pourquoi Nous Rejoindre ?

• Être utile, en aidant et en agissant au cœur de l’économie sociale et solidaire

• Bouger les lignes, en vous mobilisant pour soutenir un habitat et des modes de vie durables

• Enrichir votre parcours, en profitant de programmes de formations innovants et de mobilité dans toute la France

• Vous accomplir professionnellement, en intégrant un Groupe qui développe une politique de santé, de sécurité et de qualité de vie au travail résolument exigeante

Dans le cadre d'un CDD de remplacement, vous apportez votre expertise technique et réglementaire au sein du service social pour sécuriser les pratiques, coordonner les interventions et déployer une approche préventive des impayés.

À ce titre, vous intervenez notamment pour :

• Analyser les situations d’impayés et produire des bilans et synthèses des actions sociales menées.

• Garantir la couverture systématique d’une procédure sociale pour les locataires en précontentieux et contentieux.

• Étudier les profils des publics concernés, identifier les facteurs de risque et proposer des actions correctives adaptées.

• Développer et structurer une approche préventive de l’impayé, en lien avec les équipes d’accompagnement social.

• Formaliser, déployer et suivre les procédures sociales liées aux impayés locatifs.

• Coordonner les interventions avec les partenaires institutionnels (Action Logement, organismes tutélaires, mandataires, associations, institutions judiciaires).

• Contribuer à la gestion et au suivi des conventions partenariales de l’action sociale.

• Apporter un appui technique sur les enjeux de protection des données et de conformité RGPD.

• Représenter le service lors de réunions partenariales et assurer le reporting de votre activité.

• Formation supérieure dans le champ du social (DE CESF, ASS...)

• Expérience dans le logement social et/ou la gestion des impayés, du précontentieux et du contentieux locatif ou bien une expérience au sein de structures de mandataires de protection juridique est fortement appréciée.

• Bonne maîtrise des dispositifs d’accompagnement social, des procédures judiciaires et du recouvrement.

• Capacité à analyser des situations complexes, appliquer/formaliser des procédures et coordonner des actions partenariales.

• Aisance relationnelle avec les partenaires institutionnels, associations et acteurs judiciaires.

• Rigueur, sens de l’éthique et respect strict de la confidentialité (RGPD).

• Autonomie, réactivité et goût du travail en équipe.

ACCESSIBILITE DU POSTE

Sensible à l’intégration de tous et à la mixité des emplois, la SHLMR étudie toutes les candidatures.

Un référent handicap est présent dans l’entreprise pour accompagner les collaborateurs(trices). Nous aménageons les postes de travail (environnement sonore et visuel, posture, horaires) pour favoriser une meilleure intégration. Nos sites sont accessibles aux PMR.

🤵 Poste cadre

🕗 Travail du lundi au vendredi midi

💻 Le télétravail est possible selon l’accord d’entreprise en vigueur

🚗 Le poste nécessite des déplacements autonomes

SALAIRE ET AVANTAGES

Un salaire de 38 130€ brut/an et de nombreux avantages vous attendent :

✅Prime d’intéressement

✅Chèque déjeuner

✅Mutuelle santé familiale financée à 100%

✅Avantages CSE