Coordinateur(rice) Knowledge junior (alternance)

Korner, c'est l'aventure hôtelière réinventée ! 🚀

Chez Korner Hotels, nous bousculons les codes de l'hôtellerie en créant la première DAO hôtelière au monde, grâce à un modèle de gestion innovant basé sur la décentralisation, l'horizontalité et la tech.

Notre mission ? Depuis 2022, nous mettons l'essentiel au cœur du séjour urbain, en privilégiant une bonne nuit de sommeil et une ambiance conviviale. Simple, non ?

Chez Korner, nous croyons en :

• Une expérience client 100% digitale, de la réservation au check-out 📱

• Une gestion collaborative et horizontale grâce à notre modèle DAO (Organisation Autonome Décentralisée) 🤝

• Des hôtels à taille humaine, ancrés dans la vie de leur quartier parisien 🏙️

• Un double engagement : eco-responsabilité et valorisation professionnelle 🌱🤝

• L'épanouissement de nos équipes, car des hôtes heureux font des clients satisfaits 😊

Notre ADN ? Autonomie, simplicité, engagement et partage. Nous cherchons des talents qui partagent ces valeurs et qui sont prêts à repenser l'hospitalité avec nous.

Alors, envie de participer à cette révolution hôtelière et de grandir au sein d'une équipe passionnée ? Rejoignez l'aventure Korner et aidez-nous à créer les séjours urbains de demain !

Le Knowledge Management est un élément clé de notre stratégie. Les activités hôtelières sont riches de connaissances au sens large (fichiers, procédures, bonnes pratiques, etc.) et le Knowledge a pour but de les rendre accessibles dans tous les hôtels dans un objectif de performance, développement des compétences et d’amélioration continue. 🤝

Tu as pour mission de favoriser la création, le partage et la capitalisation des connaissances au sein des hôtels, en accompagnant les équipes opérationnelles mais également au sein de  notre propre équipe.

Pour cela tes principaux outils seront :

• Notion pour notre équipe

• Une plateforme développée par nous-même pour les équipes opérationnelles ainsi que notre intelligence artificielle.

Tu interviendras alors sur les missions suivantes :

• Identifier les besoins des utilisateurs au sein des hôtels et chez nous en termes de contenus, et animer leurs créations 👌

• Veiller à la qualité du contenu publié et à sa bonne diffusion 🔎

• Identifier les améliorations produits afin d’itérer sur les outils que nous mettons à disposition de la communauté.

• Tu seras également amené(e) à travailler sur des projets de coordination de cette organisation innovante et révolutionnaire.

Formation supérieure (bac +3)

• Tu as une première expérience en hôtellerie et tu as une bonne connaissance de ses métiers, ses procédures, ses outils, …Créativité, curiosité et autonomie t’accompagnent au quotidien

• Tu es capable de t’adapter facilement dans un environnement en évolution constante

• Tu es doté(e) d’un bon esprit de synthèse et d’un grand sens de l’organisation

• Tu es reconnu(e) pour tes qualités relationnelles et ta pédagogie

• Tu as une appétence pour la rédaction de contenus et ton orthographe est irréprochable

Qu’est-ce qui rend ce poste vraiment cool ? 🤩

🔥 Évoluer dans une petite entreprise en forte croissance offrant de nombreuses opportunités

🎉 Une équipe dynamique avec des sorties régulières entre nous

💓 Un environnement de travail bienveillant

📍 Des locaux en plein cœur de Paris, dans le 9ème arrondissement,

🍔 Tickets resto avec la carte Swile (11,50€/j; pris en charge à 50%)